企业内部营销环境

　　企业内部营销环境是指企业自身的物质和非物质条件，包括人员、资金、机器设备、厂房设施、组织结构、规章制度、管理水平、企业文化等，它是企业营销活动的基础，决定着企业对外部环境的适应能力。

　　在内部各环境要素中，人员是企业营销策略的确定者与执行者，也是企业最重要的资源。企业管理水平高低、规章制度的优劣决定着企业营销机制的工作效率。资金状况与厂房设备等条件是企业进行一切营销活动的物质基础，这些物质条件的状况决定了企业营销活动的规模。营销内部环境的一个重要要素是企业的组织结构，这主要是指企业营销部门与企业其他部门之间在组织结构上的相互关系。营销部门在整个企业组织中的地位影响到营销活动能否顺利进行。

　　2005年，为适应经营模式的转变，万科集团对其组织结构进行了一系列调整。一方面是对职能的战略分组进行调整，另一方面是对集团总部与一线公司的权限划分进行调整。在职能战略分组方面。万科的组织结构调整为四条主线：产品线、运营线、管理线、监控线。产品线负责从产品的客户分析、规划设计，一直到项目管理、营销的全过程；运营线负责融资、财务安排、运营管理、企业发展战略规划；管理线包括人力资源、物业、客户服务、总经理办公室等；监控线则负责公司的内部审计、风险防范以及党务工作。而在集团总部与一线公司权限划分上，则由过去的相对集权变为相对分权，赋予了一线公司更大的操作空间。

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