人力资源需求预测

人力资源需求预测(Demand forecasting of Human Resources)

　　人力资源需求预测是指根据企业的发展规划和企业的内外条件，选择适当的预测技术，对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。

　　首先，预测要在内部条件和外部环境的基础上做出，必须符合现实情况;

　　其次，预测是为企业的发展规划服务，这是预测的目的;

　　第三，应该选择恰当的预测技术，预测要考虑科学性、经济性和可行性，综合各方面做出选择;

　　最后，预测的内容是未来人力资源的数量、质量和结构，应该在预测结果中体现。

　　人力资源需求预测所涉及的变量与企业经营过程所涉及的变量是共同的。与人力资源需求预测相关的变量包括：顾客的需求变化、生产需求、劳动力成本趋势、可利用的劳动力（失业率）、每一工种所需要的雇员人数、追加培训的需求、每个工种员工的移动情况、旷工趋向（趋势）、政府的方针政策的影响、劳动力费用、工作小时的变化、退休年龄的变化、社会安全福利保障等。在明确组织雇员（包括一线员工和管理者）的技能和数量需求时，必须根据组织的特殊环境，认真考虑上述变量，应该把预测看成是完善周围的人力资源需求决策的一个工具。因为好的决策要求拥有尽可能多的信息，以保证对未来的预言更加精确，更加有效。

　　1.德尔菲法

　　德尔菲法是一种进行人力资源需求预测的方法，是有关专家对企业组织某一方面的发展的观点达成一致的结构性方法。使用该方法的目的是通过综合专家们各自的意见来预测某一方面的发展。德尔菲法的特征是：

　　①吸收专家参与预测，充分利用专家的经验、学识

　　②采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断

　　③预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。

　　这种预测方法具有可操作性，且可以综合考虑社会环境、企业战略和人员流动三大因素对企业人力资源规划的影响，因而运用比较普遍。但其预测结果具有强烈的主观性和模糊性，无法为企业制定准确的人力资源规划政策提供详细可靠的数据信息。

　　2.统计预测方法

　　统计预测法是根据过去的情况和资料建立数学模型并由此对未来趋势作出预测的一种非主观方法。常用的统计预测法有比例趋势分析法、经济计量模型法、一元线性回归预测、多元线性回归预测、非线性回归预测等。

　　3.工作负荷分析法

　　这是一种对企业的人力资源需求的数量的短期预测方法。用工作负荷分析法进行短期人力资源需求预测的基本步骤是：由销售预测决定工作量，按工作量制定生产进程，然后决定所需人力的数量，再从工作力分析入手，明确企业实际工作力和需要补充的人力 。

　　人力资源需求预测分为现实人力资源需求、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。具体步骤如下：

　　1、根据职务分析的结果，来确定职务编制和人员配置

　　2、进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编及是否符合职务资格要求

　　3、将上述统计结论与部门管理者进行讨论，修正统计结论

　　4、该统计结论为现实人力资源需求

　　5、根据企业发展规划，确定各部门的工作量

　　6、根据工作量的增长情况，确定各部门还需增加的职务及人数，并进行汇总统计

　　7、该统计结论为未来人力资源需求

　　8、对预测期内退休的人员进行统计

　　9、根据历史数据，对未来可能发生的离职情况进行预测

　　10、将8、9统计和预测结果进行汇总，得出未来流失人力资源需求

　　11、将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源需求汇总，即得企业整体人力资源需求预测。

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