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产品差异定位法是指强调企业的产品与竞争者的产品相比所具有明显特征的定位方法。例如,市场上的感冒药很多,知名度较高的产品有康泰克、感冒通等。但这些产品均含有扑尔敏成分,病人服用这类药后就会瞌睡,这对于那些仍要带病坚持学习和工作的人来说是很伤脑筋的事。因此,人们需要一种既能治疗感冒,又不使人瞌睡的药。东盛科技盖天力制药股份公司根据消费者的需要研制出了“白加黑”感冒药片。该药将白、黑两种片剂配合使用,白天服用的白片不含扑尔敏,晚上服用的黑片含扑尔敏。白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香。这种产品差异定位法使“白加黑”在激烈的市场竞争中迅速脱颖而出,成为很有竞争力的产品。
任何企业生产的产品和提供的服务都不可能完全一样,因此企业定位可以从产品和服务的差异点出发,我们应考虑本企业所销售的产品,有什么显著的差异性。如果差异之处明显,就更容易吸引消费者的注意。可以产生差异的地方很多,如产品、服务、人员和形象。产品差异性有时很容易被模仿,特别是表层的差异性,有时很快就会消失,但产品特征如果真正是产品本来就有的特征,就不容易模仿了,而且消失的时间也长。海尔集团在产品同质化的时代,开展了全方位的售后服务,大大吸引了人们的注意力,反价格战的浪潮提升了自己的产品价格,一举奠定了海尔在中国市场的领导地位。产品定位始于差异性,而这些差异性对目标市场都是有意义的。