中国人寿再保险股份有限公司

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　　中国人寿再保险股份有限公司是中国再保险（集团）公司的控股子公司之一，成立于2003年12月，由包括中再集团在内的7家境内、外投资人共同发起设立。公司注册资本为8亿元人民币，总部设在北京，在上海和深圳分别设有分公司，是目前境内惟一一家专营人寿再保险业务的公司。

　　中国人寿再保险以“团结、进取、稳健、创新”为经营理念，以股东价值为核心，以市场和客户需求为导向，致力于创办基业常青的百年老店。

中国人寿再保险的组织机构

　　中国人寿再保险继承了原中国再保险公司的所有商业人寿再保险业务，业务经营范围涵盖了包括人寿险、健康险、意外伤害险、年金在内的广泛的险种。 2005年实现分保费收入30.98亿元，总资产达到37.95亿元。

　　经过近十年的发展，中国人寿再保险对中国寿险市场积累了丰富的经验。通过专业化的技术服务和为客户分散风险，中国人寿再保险与客户逐步建立了“长期合作、风险共担、利益共享、实现双赢”的合作机制。目前，中国人寿再保险与国内所有寿险公司都建立了业务往来，同时注重加强与国际寿险和寿险再保险的同业交流，密切关注国际寿险和寿险再保险市场的发展趋势和创新。

　　中国人寿再保险拥有优秀的人才队伍和管理团队，拥有许多经验丰富的精算师、核保师、核赔师和营销团队，能够为客户提供最快捷、最优质服务。中国人寿再保险还能根据客户的不同需求量体裁衣、提供个性化服务。

　　中国人寿再保险的企业文化建设主要由三个方面构成：

　　这是中国人寿再保险企业文化的核心，是企业经营的指导思想。理念文化决定公司的发展趋向、生存目的、社会责任和市场导向等基本问题。

　　1、中寿再的发展观----专业化经营

　　坚持“技术兴司”的思想，注重产品创新，提高技术含量，做到险种结构合理，资源配置科学；注重专业人才培养，加强以监管人才、经营管理人才、专业技术人才和保险营销人才为主体的四支人才队伍建设，培养技术精良、业务过硬的再保险员工队伍；注重技术信息化建设，逐步形成适应再保险需要的技术平台，为业务发展提供坚强的业务技术保障。

　　2、中寿再的价值观----使命

　　高度的使命感，是社会、客户、股东和员工对公司的根本要求，也是公司发展的动力所在。使命体现在四个方面：

• 对客户负责。笃守商业道德，以最大的诚信服务客户，不断提高服务水平，满足客户需求，与客户建立长期、稳定的关系。
• 对员工负责。在公司发展的同时，规划员工生涯。努力为员工提供学习和培训空间，建设高素质的人才队伍；尊重和鼓励员工的创新精神，激发员工潜能，实现员工个人价值；努力改善员工的工作条件和生活条件，创造良好的从业环境。
• 对股东负责。完善法人治理结构，优化决策环境，建立制衡机制，实现股东价值的保值、增值。
• 对社会负责。遵守社会公德和商业道德，树立良好的公众形象；增加经营透明度，自觉接受社会监督；发挥保险的保障功能，实现经济效益和社会效益的同步增长。

　　3、经营理念—专业创造力量，诚信铸就品牌，稳健获取市场，创新赢得未来

• 专业创造力量。通过建立一支高素质、专业化的再保险专业团队，培育和提升公司核心竞争力，为市场提供专业化的人寿再保险服务。
• 诚信铸就品牌。以诚信赢得客户和合作伙伴的真正信任和更长远的合作，发挥品牌效应，充分体现经济效益和社会效益的统一。
• 稳健获取市场。这是公司的市场战略定位。公司要以股东价值为核心，以市场和客户需求为导向，加强风险控制与防范，为企业、为社会创造更大价值，在人寿再保险市场中占据主导地位。
• 创新赢得未来。通过改革完善现代企业制度，不断进行业务创新和体制创新，在日趋激烈的竞争形势下，确保公司全面协调快速发展。

　　1、行为文化建设的原则：

• 以人为本
• 以客户为中心
• 以稳健发展为手段
• 以执行力为保证

　　2、行为准则：勤奋、敬业、高效、廉洁

　　3、行为规范

　　中寿再员工在日常工作中必须自觉做到：爱司爱岗，勤奋工作；诚实守信，客户至上；严谨务实，稳健经营；刻苦学习，精益求精；优质服务，追求卓越；艰苦奋斗，改革创新；讲究效益，回馈社会。

　　中寿再品牌是其信用的主要标志，是经营活动的重要手段，是无形资产的最主要表现形式。品牌体现了客户对公司的认同度，是企业核心竞争力的集中体现。

　　1、品牌文化建设的原则---重要性、系统性、长期性、统一性

• 重要性。企业的知名度、美誉度、忠诚度，是市场影响力的重要标志。一个没有市场影响力的企业是没有生命力的企业。
• 系统性。品牌建设是一个系统工程，需要大家同心协力，共同塑造。公司各部门必须着眼全局，扎实工作，用实际行动铸造中寿再品牌。
• 长期性。品牌建设是一项长期任务，必须树立长期建设的思想。同时，品牌的推广不能朝令夕改，要一以贯之。
• 统一性。品牌建设的方方面面都要围绕核心价值展开。这是品牌建设的大方向。品牌的对外宣传，由公司统一安排实施，不能政出多门。

　　2、品牌文化建设的内容----服务、团队、产品、形象

• 服务。中寿再通过品牌的传播、维护、扩张、更新等运营环节，树立客户对品牌的认同和忠诚，使品牌价值不断增值。
• 团队。品牌建设是通过每个员工一言一行来实现的。因此，提升中寿再的团队精神也是品牌建设的重要内容。
• 产品。企业的产品及其价格、信誉，是企业的象征，体现企业精神和企业文化内涵，对客户购买预期有直接影响。中寿再致力为客户提供品质优良、价格公道的产品。
• 形象。中寿再在继承中再（集团）公司品牌文化优良传统的基础上，针对市场需求和自己的实际，致力于树立诚信第一、服务为先、客户至上的公众形象。

　　3、识别系统

　　中寿再的司标，由一个菱形和表现旋转的圆组成，色调为蓝。圆表体、识、动、思、谋，是认识社会的思维方法。方表礼、静、矩、律、则，是改造自然和社会的行为准则。方是基础，圆是思路；方可助圆，圆能补方；方圆交融，创造和谐，体现了智欲圆而行必方的中国传统文化。