USAA

USAA——2015年《财富》全球最受赞赏50家公司之一

官方网站网址：https://www.usaa.com

　　USAA是成立于1922年,一个多样化的金融服务集团公司，服务对象包括德克萨斯监管部门、银行及其子公司、家庭投资和保险服务以及美国军队。

　　USAA保险公司起初是由一群美国军官为求自保而设立，当他们发现作为军官，他们的人身及财产安全无法获得保障，属于高危群体时，他们谋求方式。如今，USAA已经扩展到提高银行服务及保险服务，不仅仅是作为军官、参军者及他们的直系亲属提供保障。USAA是通过互联网或通讯代替员工的营销方式先驱者之一。 直到1960年代的大部分业务是通过邮件进行的。 在1960年代末USAA保险公司开始从邮件过渡到基于手机的销售和服务。 1978年推出免费电话,互联网销售和服务是通过其网站于1999年推出。

　　USAA保险公司最初的成立来源于一个被称为美国陆军协会的组织，1924年更名为联合服务协会，只有为美国军事服务的军官能够成为会员。早期历史中，公司在法兰克福, 德国,伦敦, 英格兰开设办事处。USAA保险公司总部位于得克萨斯州圣安东尼奥市,占地286英亩。

　　USAA开始提供家庭保险的和人寿保险在1960年代，经纪业务和银行服务在1980年代。1996年之前,USAA仅限于在美国武装部队的军人拥有会员，1996年,资格被扩展到美国武装部队招募人员。2009年9月至2013年8月USAA开始做平民的服务，但仅仅将限制开放到银行服务和人寿保险，其它政策并未开放资格限制。

　　房地产、伤亡和人寿保险

　　USAA保险公司提供了一个范围的个人财产保险,包括汽车保险, 房主保险、租房者保险,以及个人财产保险。 除了个人财产保险,USAA保险公司提供终身人寿保险, 定期人寿保险,年金。 USAA保险公司的人寿保险政策不同于大多数产品因为他们不包括war-exclusion条款(也称为“战争条款”)。

　　银行业务

　　USAA保险公司提供联邦储蓄银行的服务。 世界银行成立于1983年12月30日。 FDIC称,截至2011年6月,USAA保险公司持有超过438亿美元的存款超过630万个账户。

　　USAA联邦储蓄银行的银行大厅位于圣安东尼奥，是它唯一的提供全面服务的银行的位置。 其他城市经常在军事基地附近提供建议和帮助，USAA保险公司所提供任何相关服务,除了在网上开设的账户。银行服务可以通过邮件,电话,互联网访问。 USAA还提供自动取款机费补贴(15美元/月),自由的帐户标准检查,免费在线支付账单等。

　　投资和财务规划

　　USAA保险公司提供了一个有限的经纪服务折扣和家庭共同基金。 由其他公司建立共同基金可以购买和持有的USAA保险公司投资账户。 USAA保险公司还为成员提供一些有限的免费理财建议，以及给定的固定利率支付协议等财务规划服务。

　　其他业务

　　通过其联盟服务公司，USAA经营着一家专门从事钻石和珠宝销售的邮购目录服务。USAA为其成员获得各种各样的打折服务, 包括租车与旅游相关的服务等。USAA自己的投资经营房地产，包括写字楼、工业建筑、酒店和其他。