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PQRSTC分析主要用于物流企业、企业物流(工厂、车间物流)等领域的物流分析。PQRSTC分别由产品、材料或物品(product),数量、产量(quantity),生产路线、工艺路线或配送(运输)路线(route),服务、辅助服务(supporting service),时间(time),成本(cost)等首字母构成。
其具体含义如下:
(1)P要素是规划设计系统所生产或运作的产品、原材料、加工的零件、成品或提供的服务项目,包括项目、种类、型号、零件号、材料等。该要素将影响运输、配送、仓储等设施设备的类型和功能选用,以及包装、装卸搬运等物流具体作业方式等。
(2)Q要素是物流运作对象的数量,企业生产、供应或使用的商品量,该数据主要以订单的形式表现,通过分解可用件数、重量、体积或销售的价值表示。该要素将体现企业规模、设备数量、运输量(周转量)、建筑物面积等。
(3)R要素是运输或配送过程的路线,工厂物流的线路走向、工艺流向等,可用运输或配送线路图、生产工艺路线卡、生产物流作业过程图等表示。该要素将体现物流流向、企业物流作业单位之间的关系、物料搬运路线、仓库及堆放地的位置等。
(4)S要素是物流服务或企业服务部门的工作情况。这些部门对物流企业而言至关重要,其工作情况的好坏直接反映了物流运作的质量,同时对于企业物流而言,S要素也是生产的支持系统,可增强生产能力。
(5)T要素是物流运作过程的时间要求,体现为物流作业过程的时间点、时间段与时间面的内容,具体如物流作业时间、企业各工序的操作时间、切换时间等。随着企业对QR的要求提高,时间要素已成为物流运作的关键要素之一。
(6)C要素是物流运作的成本,体现为物流企业和企业物流的相关成本,具体如物流作业人力成本、设备购置与折旧、物流信息化成本等。该要素是物流企业提高盈利能力的关键,也是企业物流第三利润源理论的具体表现。