KISS原则

KISS原则(Keep It Simple,Stupid，Keep It Simple And Stupid)

　　KISS是英文“Keep it Simple and Stupid”的缩写，意思是“保持简单和愚蠢”，其中“愚蠢”不是“傻”，它还有“迟钝”、“不敏感”、“乏味”、“无价值”等综合含义。另一种对KISS的解释是：“Keep It Simple,Stupid”由于中间加了逗号，意思就变成了“保持简单，傻瓜”，是一种祈使语态，带有调侃的色彩。

　　KISS是英文“KeepIt Simple,Stupid”的缩写，意思是“使之简单”。广告创意必须简单明了、纯真质朴、切中主题，才能使人过目不忘，印象深刻。广告大师伯恩·巴克认为：“在创意的表现上光是求新求变化、与众不同并不够。”

　　杰出的广告既不是夸大，也不是虚饰，而是要竭尽你的智慧使广告信息单纯化、清晰化、戏剧化，使它在消费者脑海里留下深刻而难以磨灭的记忆。如果过于追求创意表现的情节化，必然使广告信息模糊不清，令人不知所云。

　　例如，台湾地区的一则“家庭计划生育”报纸广告堪称经典之作。计划生育广告历来是让广告人士颇为头疼的事，稍有不当就会被斥为“粗俗”和“性教唆”倾向，而台湾黄禾广告公司却以“一语天然万古新，豪华落尽见真淳”的简洁、质朴创意，获两项国际广告大奖。该广告的画面上只有一个避孕套头和一个婴儿奶嘴，其余部分均为空白，给人疏朗、明快之感。文章也只有一句话：“多一分小心，少一分担心。”极为简单、原始，有说服力，画面和文章都简练到像一首唐人绝句，多一字则累赘，少一字则害意，因而给人留下深刻难忘的印象。

　　卡普兰在著名的平衡计分卡理论中提出过一个KISS原则——“Keep It Simple and Stupid(让事情简单些，傻些)”！

　　在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。一些人动辄以“无为而治”、“治大国若烹小鲜”来概括简单管理，但又有几人能若庖丁般游刃有余?

　　我们的组织正在不断膨胀，制度越来越繁琐，文件越来越多，效率越来越低。要处理这种仅仅由企业规模产生的员工之间的复杂交流，我们需要更加复杂的系统。

　　如果我们留心，就会发现，一份常见的商业建议往往会有厚厚的一摞，我们再看看一些高层经理们的个人计划，计划中的目标数不胜数。但是真的需要这么繁琐吗?我们需要一把化繁为简的剃刀。

　　如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功，那你就错了。事情总是朝着复杂的方向发展，复杂会造成浪费，而效能则来自于单纯。在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的，真正有效的活动只是其中的一小部分，而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分，去掉多余的活动，成功并不那么复杂。

　　简单系统或方法的好处在于：

　　较简单的系统更容易构造、运行和维护；

　　较简单的解决方法总是更具弹性、柔性；

　　较简单的系统更便宜；

　　较简单的系统更容易被更快地实现、获得更快的回报；

　　较简单的方法使用者更喜欢；

　　较简单的系统更容易分阶段地执行；

　　较简单的系统更容易被使用者了解。

　　好的目标不是越复杂越好，反而是越简洁越好。这就是KISS原则。KISS是“Keep It Simple And Stupid”的缩写，意思是“让它简单些，连笨蛋都看得懂”。符合KISS原则的目标都是关键的，而非包罗万象；目标必须确定优先顺序，而关键的目标则是资源和努力的重心。

　　KISS原则就是“Keep It Simple And Stupid'’的缩写，简洁和易于操作是网页设计的最重要的原则。毕竟，网站建设出来是用于普通网民来查阅信息和使用网络服务。没有必要在网页上设置过多的操作，堆集很多复杂和花哨的图片。该原则一般的要求是：网页的下载不要超过10秒钟(普通的拨号用户56Kbps网速)；尽量使用文本链接，而减少大幅图片和动画的使用；操作设计尽量简单，并且有明确的操作提示；网站所有的内容和服务都在显眼处向用户予以说明等。

　　在IT界，人们在进行设计的时候，总是会遵循一个最基本的KISS原则——Keep It Simple And Stupid。简单地理解这句话，就是要把一个系统做得连白痴都会用。这才是用户体验的最高境界。因此，这条原则也被称为“懒人原则”。当然这个原则还有好听的解释，就是在设计当中以简约、简单为标准，因为简约、简单，才易于开发，易于维护，更易于操作，因而销售更会多，市场占有率更大，赢利更会一步一层天。因为简单就是美。

　　这就像原通用电气董事长杰克·韦尔奇所说的那样：“管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。”很多时候，我们的工作之所以没能取得良好的效果，甚至完全无效，不是因为工作本身难度太大、太复杂，不是因为我们的积极性差，不愿意付出，而是事情的本身本来很简单，我们将简单的工作复杂化了。

　　永远要记住：愚蠢的人，总会将简单的问题弄复杂；智慧的人，总是能使复杂的问题变简单！遇到棘手的问题，我们不妨改变一下思路，不要将简单的问题复杂化，更不要将复杂的问题复杂化，而应该将各种问题简单化，从而把握问题的本质。直捣问题核心的解决方式，说不定更能够使所有的问题迎刃而解。

　　日本最大的一家化妆品公司接到了一份投诉，说他们购买的一些肥皂盒里面是空的，并没有肥皂。

　　为了避免此类问题再次发生，公司领导委派一名工程师来解决出产“空盒子”的问题。工程师建起了一个十几个人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万，解决了问题。

　　很快，这个工程师设计了一个配备高分辨率监视器的X光设备，它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒，以保证其中没有空盒。每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的高分辨率监视器就会检测到，并且驱动一只机械手将空盒从生产线上拿走。

　　与此同时，一家小型化妆品公司也碰到了同样的难题。老板对管理生产线的小工说：你一定要解决这个问题。

　　这位小工让公司买来一台大功率工业风扇摆在生产线旁，在另一边放上一个箩筐。装肥皂的盒子逐一在风扇前通过，只要有空盒子便会被吹离生产线，掉在箩筐里。结果，同样无一遗漏，同样解决了问题。

　　我们不得不佩服这位小工善于把问题简单化的智慧——空盒子的特点就是比装了香皂的盒子轻。尽管他不知道什么X光、机械手，但是他从轻入手，用最简单的办法很好地解决了同样的问题，而且一点没有劳民伤财。

　　而第一家公司的工程师，尽管对工作相当卖力，没有丝毫的懈怠，最后也成功地解决问题，但耗费了买高科技设备的财力，还增加了人员，完全是将简单的问题复杂化了。

　　由此可见，最简单的方法往往最有效。懂得删繁就简，就能用最少的时间、最少的资源、最少的人力，做最有效率的工作！

　　曾在微软出版社出版的一本经典图书《游戏编程全接触》中有这样一个故事：

　　在微软公司附近有一个咖啡馆。在这家咖啡馆，顾客可以不断续杯海饮。咖啡馆只提供两种不同咖啡豆煮的咖啡，而且价格相同，杯子的大小也相同。

　　可人们发现一个令人惊奇的事实：这家咖啡馆的女服务员都有着不可思议的好记性——每当客人要续杯的时候，她们从来不需要问客人曾经选择的咖啡种类，却绝对不会把客人选择的咖啡种类搞错！而且每个人都是如此！

　　后来人们才了解到事情的真相。原来不是这些女服务员记忆超群，也不是她们曾经接受过什么特殊培训，更不是咖啡杯上有什么感应类的装置，而是在于装咖啡的马克杯图案颜色的区别！女服务员上班第一天就被告知，红色图案的咖啡杯，是用来装A咖啡的，蓝色图案的咖啡杯，是用来装B咖啡的。

　　看到了吧，这就是简单化的魅力，一个简单有效的规则比什么都有效！真正解决问题的方法，一定简单，一定不复杂。

　　最容易的莫过于忙忙碌碌，最困难的莫过于卓有成效。化繁为简，善于将复杂的问题简明化、简单化，是防止忙乱、事半功倍的法宝。不能将问题简单化，迷惑于纷繁复杂的现象，甚至让复杂的问题更加复杂，只能陷在问题的泥潭里走不出来，结果工作忙乱被动，办事效率低下。只有善于把复杂的事物简明化，办事才能又快又好。