高层管理法

　　高层管理法是现代西方管理科学家所提出的科学管理方法之一。高层管理者是指那些对组织的管理负有全面责任，并侧重负责制定组织的大政方针、沟通组织与外界交往联系的人。

　　企业和其他各种组织都必然有高层管理这一层次，而且其工作对整个组织的成败起着极为重要的作用。西方的管理学家对组织的高层管理作了大量研究。认为高层管理的任务主要是：明确企业的使命；树立企业关键领域中的境界，标准与价值观；考虑企业的组织结构和组织设计，培养人才特别是高级管理人才；建立，维持和顾客及其外部有关部门，人员的正确关系；处理企业中的重大事件。

　　每一项任务都是再现性的，需要一再重复地去做，但其中却很少是连续性的。

　　高层管理还要求人们有各种不同的能力、气质，善于了解、体谅、尊重别人，尤其重要的是，高层管理人员必须确定什么是高层管理中的关键性活动和任务，不要陷于琐事。