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据研究表明:人在安静放松的状态下,大脑的工作效率最高;平静心态思考问题要比焦虑心态思考问题效果好。我们把静思的方法用于管理,称之为静思管理。在日常工作中,我们静思的内容不外乎三方面:过去的经验教训总结、现在所面临的问题解决和未来的预测。
1、使我们的分析更中肯、更透彻,总结更全面、更具有指导意义;
2、使我们的决策更理智,更切合实际;
3、使我们的预测更具科学性、准确性;
4、使我们的管理变得轻松、活泼起来。
5、增加我们管理的稳健性。
1、制定“静思”计划
各公司可根据实际情况每年确定一至二次综合性静思活动,若干次专题性静思活动。如在年终可举办“公司稳健发展”静思活动;在新人力资源管理体系运作半年后,可举办“新人力资源体系”运作静思活动。参加静思活动的人员一般以管理人员为主,可适当增加一些基层员工代表。
2、选择“静思”地
“静思”地的总要求是空气清新、寂静无声、绿意盎然,较近距离、安全性强。如公司附近的自然风景区等。
3、召开“静思”会
(1)静思准备和静思。在公司团队到达“静思”地后,经主持人说明静思主题和相关要求,随后,参加“静思”人员即可自带小桌子、小凳子、笔和本在附近自己喜欢的区域进行“静思”。静思时间可根据问题多少及难易程度而定。这时的静思要求与头脑风暴法相似,即互不干扰,无拘无束,在理想与现实间尽情驰骋。若进行总结或问题分析,就要全面分析、深度发掘、反复确认。
(2)静思结束后,每人要提交“静思”纸条或“静思”报告。为了更好地激励大家,可设立“最佳创意”奖,“最佳方案”奖,“剖析高手”及随后的“洞察高手”(看谁对未来预测的准)。接着就该召开静思会了。在静思会上,大家就过去总结、现在问题解决方案和未来预测进行充分交流,并且初步达成共识。
静思会结束,回公司后,要形成静思会纪要,下发相关部门。还要派专人对解决方案的落实进行跟踪检查,并向静思会归口管理部门汇报。这样就保证了静思方案的切实落实。
4、静思管理总结
每一次静思管理结束后,都要反思可改善之处,以期静思管理更有效。
1、静思管理要严格
首先目标要明确,其次要对大家的静思进行指导,第三是开好静思后的交流会,第四要抓好静思解决方案的落实。第五,要做好总结。这五步环环相扣,缺一不可。
2、要把握好静思活动的气氛
既不能把静思活动变成郊游活动,也不能使其成为军队课堂。要不断营造放松自然、充满激情的氛围。
面对时尚管理(企业文化建设、战略人力资源管理、战略管理、ERP、执行力、六西格玛管理等)思潮,面对激烈的竞争潮流,面对管理人员强烈的扩张、多元化、广告攻势等建议,我们应该怎么办?是借鉴还是坚持自我经营之道?是照搬,还是改造?如何改造更有效?如何实施更稳健?该不该扩张、走多元化之路?等等。这一切,静思后再说吧,或许你会有新的发现。
比尔·盖次就是运用静思管理的高手,他通常在一个管理阶段结束后,带着中高层管理人员的建议方案去森林静思。微软能持续保持领先地位,静思管理功不可没。
我们倡导静思管理理念和方法,就是想让我们在多变和讲究时尚的今天,多一份思考,多一份理性,少一份冲动,少一份迷茫。要让静思管理成为一项制度,要让“静思”变成员工的自觉行为和企业的一种文化。