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零星散货是指被顾客遗弃在非正确陈列位置(如收银台、其他货架、购物车等处)的商品。
1.零售散货必须及时处理,特别是生鲜食品和冷冻食品的散货,更要第一时间处理。
2.收银区域设立散货区,分生鲜/冷冻食品、清洁用品、服装、其他类。各大分类的商品要分开存放,以避免因相互感染等导致商品损耗。
3.所有的员工在超市任何地方发现生/冷冻食品的零售生散货,都有责任第一时间将其归还到部门同事或存放于正确的位置。
4.生鲜部门要每日安排处理散货的当值人员。
5.不属于本部门陈列区域的商品,一旦发现,部门人员有责任将其从货架上收起,集中存放,并交给相关部门的同事进行处理。
6.所有本部门的零星散货,必须当日将其恢复到本来的陈列位置。
7.节假日零星散货的回收是非常重要的,必须有专门人员负责。