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逆向物流园区是逆向物流企业、设施的聚集体包括各种运输方式的衔接和逆向产品的收集、清理、拆分、处理、存储、配送和运输等过程。同时作为逆向产品的收集中心、处理中心、信息中心和控制中心实现对逆向物流的有效控制和资源的有效配置产生大规模的经济效益、社会效益、环境效益。
首先,逆向物流园区最大的特征就是逆向性,且逆向物流园区拥有正向物流园区的所有特征和功能。即正向物流园区的战略性、公益性、投入高、回报期长、需要政府部门的大力支持和货物流通及中转运输功能、物资集散功能、综合服务功能、信息功能。除此以外,逆向物流园区还有其自身的功能。
在退货物流方面,主要是:(1)集中收回本企业的退货产品。这一方面使零售店员摆脱顾客退货的干扰,集中精力销售本企业产品,提高销售额。另一方面,逆向物流园区各企业或企业代理对回收的产品进行甄别,按照产品的实际状况,如可整修后重新销售的、可降低批发销售的、可向生产厂商退货的、可作废品利用及无利用价值的产品做相关处理。(2)对各厂家、各销售店、各类商品的退货状况及产生原因、退货的变动趋势等信息进行综合统计分析,并及时向总部提交相关报告。(3)对各零售商的退货产品进行专门处理。(4)对退货产品涉及的资金往来进行统一结算。
在回收物流方面,主要是:(1)把零散混乱的废旧资源回收站集中起来管理,可对回收站点、从业人员、回收产品等的数量进行有效统计。(2)各企业合法经营、公平竞争,促使非法经营的回收站点逐渐减少并直至消失,规范了社会秩序。(3)可对逆向流动的产品进行比较全面的统计,从而为企业决策提供依据。
逆向物流园区在规划原则、指导思想、运作方式和经营方式上可参照正向物流园区的做法。由于逆向物流有比正向物流更复杂的特点,逆向物流园区在规划时还应考虑下列因素:
1.由于逆向物流的逆向性与正向物流相反,逆向物流园区中产品的流动是从零散的地方积聚到园区,然后再进行整合处理并统一运出园区,产品流人园区具有很强的不确定性。因此,逆向物流园区在规划时应考虑运作和经营的灵活性。
2.各种回收产品经分拣后产生大量的不可再用废弃物,需要经过焚烧、填埋等方法进行处理。应设立可对园区所有企业产生的废弃物进行集中处理的场所和设施,以达到节约场地和设备的目的。
3.企业可根据回收产品的特性和企业经济状况决定是否人驻逆向物流园区。如果当地存在正向物流园区时还应结合自己在正向物流园区的业务(如果有业务的话)情况,对逆向物流活动进行决策。如有些包装材料和退货在正向物流园区运作时更方便、更经济。
4.建立逆向物流园区要认真考虑正向物流园区可能会对逆向物流园区产生的各种影响,应结合这些影响因素进行科学规划,避免造成交通系统复杂而影响流通速度,真正做到与正向物流园区资源共享、业务共享和业务互补。
5.各地政府应遵守经济规律,结合本地的实际情况决定是否建立逆向物流园区、选择什么时机建立及建立什么样的逆向物流园区,避免在规划时因相互借鉴而导致发展模式雷同。