目录
|
迈克尔·彭博(Michael Bloomberg)1942年2月14日出生于一个中产阶级家庭,犹太人后裔。进入约翰斯·霍普金斯大学后靠为人泊车及借贷才完成了学业。1966年获哈佛大学工商管理硕士学位。毕业后进入所罗门兄弟公司任股票交易员。1972年成为该公司的股东。很快他又接过该公司的股票、贸易、销售业务,稍后又接手信息系统。1981年该公司所罗门兄弟公司被菲布罗公司购入后,由于他的性格率直,容易得罪人,而被突然解雇,他得到了1000万美元的遣散费。随后在美林公司同意入股30%的情况下,他用这笔钱成立了以自己名字命名的公司彭博信息公司。1990年他又开办了彭博经济新闻社(彭博资讯)。后又开设了彭博电台、电视台、网站等。2001年11月当选为纽约市第108任市长,2002年1月1日就职。
从清贫到钻石王老五
彭博出生于1942年,在马萨诸塞州梅德福一个并不宽裕的家庭长大,父亲是一家牛奶公司的书记员。从一开始,他就是个成绩优异的学生,在进入约翰·霍普金斯大学之前,他就赢得了鹰军奖章,在约翰·霍普金斯大学,他又成为第一位进入联谊会的犹太人。在他离家上学期间,他的父亲威廉过世了;他的母亲夏洛特在做了多年家庭主妇后重新出来工作(直到现在彭博仍每天早上给母亲打电话)。早在青少年时期,彭博就对信息和技术有了极为浓厚的兴趣,周末常去当地博物馆听各种讲座,暑假还去电子公司打工。大学时代,靠在停车场帮人泊车和助学贷款交学费,彭博在约翰·霍普金斯大学拿下了工科学士学位。随后,他又在哈佛大学商学院拿到了MBA证书。
获得哈佛商学院硕士学位后,他供职于纽约的所罗门兄弟,他在那里迅速明白了如何依靠华尔街的薪资来享受快乐的单身生活。他在1997年的自传《Bloomberg by Bloomberg》中写到,他曾经“在每座城市都有女友,去过所有的度假胜地滑雪,在所有四星级餐厅吃饭,从未错过一部百老汇戏剧”。在企业获得成功后,彭博享受着钻石王老五的身份。他与前妻友好离婚,育有两个已成年的女儿。尽管他在个人生活上多姿多彩,但朋友们说,他从未忘记过他父亲关于慈善的教育。
30岁时,他就已经成了华尔街大宗股票交易的超级明星,被包括《纽约时报》、《华尔街日报》等美国各家权威报纸竞相采访过。据说在这位纽约市长的办公室墙上,至今还挂着当年《纽约时报》对他采访的大篇幅报道,被精心地用镜框镶嵌着,报纸上的他年轻、意气风发。
结束正是开始
不过,风华正茂的彭博恐怕做梦都没有想到过,事业蒸蒸日上的自己竟然会有一天被自己所热爱的所罗门公司扫地出门。
1981年,因所罗门公司内部纷争,彭博被无情甚至带有侮辱性地解雇了,结束了他长达15年的“所罗门生涯”。从1966年进入公司到被解雇,他每周6天每天12小时地勤恳工作,换来的却是一张解聘书。不过,15年也没有白干,他得到了一笔1000万美元的一次性遣散费和一些可兑换证券,他名下的净资产增加了一倍。正是这笔巨额遣散费,成就了日后的彭博帝国。
“失业后”的彭博并没有垂头丧气,不放过任何机会的他马上对当时的市场进行了仔细的研究和分析。当时,市场上缺少的是人们能够对有用证券信息进行选择,并通过简便易用的软件对其进行分析的工具。于是,看准机会的彭博就用这笔钱创建了一家证券信息资讯公司——“创新市场系统公司”,这也是彭博新闻公司的前身。这个系统不仅更加先进和完善,而且实用,价格也只有当时人们花费的几分之一。后来彭博干脆以自己的姓氏作为新公司的名字。
1982年,也就是彭博公司成立的第二年,彭博用自己当年在所罗门公司积累的客户资源迎来了第一个大客户——美林证券。同年,彭博公司在美林公司安装了20台数据终端,为美林公司提供财经资讯服务。彭博也借此在自己的新公司——彭博新闻公司中占据了3/4的股份。
在社会问题上,彭博是“自由主义者”,与此同时,他还是个经验非常丰富的成功企业家与地方官,因此他一旦加入总统大选,很可能要从民主党和共和党双方面吸收众多选票。由于彭博财大气粗,因此他在筹划竞选工作时游刃有余,克服其他候选人可能面临的窘境:十亿美元的竞选经费足以让他创造奇迹。
彭博除了担任纽约市长外,更是以其自己名字命名的彭博通讯社(中文亦翻译为彭博通讯社)老板,私人财产高达55亿美元以上。目前,彭博通讯社在国际金融信息市场上拥有33%的份额,几乎是刚刚合并的路透社和加拿大汤姆森集团的总和。另外,彭博在担任纽约市长期间政绩也不错,因此拥有较高民望,这是其参选总统的有力保证。
根据美国总统参选人向联邦选举委员会提出的财产申报,共和党参选人朱利安尼过去16个月收入高达1610万美元,这些收入主要来自演讲;民主党参选人爱德华兹收入高达125万美元,民主党参议员奥巴马的资产则远较其他参选人少,朱利安尼资产总值接近4000万美元,爱德华兹夫妇的资产高达2950万美元。
从历史上看,由于美国选民“习惯现有体系”,独立候选人得票率普遍不高,其最好成绩是商人皮洛特在1992年创造的19%的得票率。虽然第三方候选人扮演的多为“搅局者”,但是却仍能决定民主党和共和党之间谁是最后的胜利者。现在,彭博的顾问们已经开始向皮洛特去讨教了。
从市长到合众国总统
彭博公司不断发展壮大,包括《纽约时报》、《华盛顿邮报》等著名大报都订阅它所提供的财经新闻,全球700多家电台都采用它的广播稿。
公司在全世界的1600多位记者每天要为450家报纸提供超过4000条的新闻报道。其电视业务迅速发展,目前用8种语言通过11家电视网24小时向全球2亿观众播放金融与市场信息。
2004年,彭博公司在金融数据市场销售收入首次超过具有150年历史的、世界上最大的资讯公司路透集团。在全球的大公司订户数量达到25万之多。
多年来,彭博一直怀着一个从政梦想——2001年初,彭博角逐纽约市长。他组建了一流的竞选团队,凭借自己的传媒背景,通过报纸、广播、电视、电话、电子邮件狂拉选票。为得到市长一职,彭博曾扬言,“愿以年薪1美元为公众服务”。面对纽约市长19.5万美元的年薪,这位大富豪显得毫不在意。他动用彭博公司的股权,在自掏腰包砸出了6900万美元的竞选资金之后,于2002年1月1日就任纽约第108任市长。
虽然贵为市长,彭博却不坐专车,也没有自己的办公室,他每天都坐地铁回家。在拥挤的车厢里,彭博经常找不到座位,只能站半个小时。起初很多人都认为这是在“作秀”,但彭博表示,乘地铁既省钱,又可缓解市中心交通拥堵,还是一个接触社会的机会,而且他可以了解交通部门的工作情况,化解“9·11”后市民对地铁安全的忧虑,可谓一举多得。后来纽约民众对此也欣然接受。
彭博还下令减少特权车。2004年2月20日,他下令将255辆政府用车的警灯和警铃拆除,只保留73辆“特权车”。此后,纽约市约有78%的市政车辆被除去警灯和警铃,不再享有特权。
堵车费的提出者
征收交通拥堵费计划由纽约市长迈克尔·彭博提出,旨在减少市区污染,缓解交通压力,使人们更多使用公共交通工具出行。征收的拥堵费将用于改善公共交通系统。彭博希望能在一年内开始实施这一计划。
先前报道中公布的提案内容包括,从早6时至晚6时,纽约市曼哈顿区60街以南到华尔街商圈路段将加征拥堵费,收费标准为轿车每天8美元,卡车每天21美元,出租车多收1美元附加费。上述路段居民的车库免税优惠将被取消。
美联社报道,如果征收拥堵费计划4月7日前能在纽约州议会通过,纽约市还可获得美国联邦政府3.54亿美元的交通运输补助。纽约曼哈顿外其他地区的议员对这一计划颇有异议。
公司刚刚开始经营的时候,做惯大宗股票交易的彭博对自己这个小本买卖并不适应——一招不慎,多年的心血就会付诸东流。性格略显偏执的彭博,耐着性子度过了创业初期的冷清岁月。
好在,彭博在第二年就挖到了自己事业中的第一桶金。1982年,创新公司与美林证券(Merrill Lynch & Co.)合作,在美林公司安装了20台数据终端机(俗称“彭博机”)。而且,美林注资彭博这家新公司,用3000万美元购买了其中30%的股份——对创业者来说,借助大公司的力量打开市场是最佳途径,建成气候的彭博集团由此将业务推向整个华尔街。
直到1994年夏季为止,彭博集团平均每月卖出1200台终端机,年平均增长率达到了惊人的40%。但由于美联储加息导致的股市大滑坡以及随后的华尔街解雇大潮使得这个数字下降到了不足1000台。在人们眼里,这个金融资讯服务商的未来毫无希望。
彭博遇到了这个已经打垮了无数企业家的挑战:如何在不利的行业环境中、在公司规模和发展速度成反比的情况下继续生存?
为此,他再次求助于那些曾经使他获得成功的法宝,包括快速的市场反应、灵活的公司结构和一种主人翁式的文化。然后开始削减公司的经营成本,这对一个一贯为员工提供高薪和优厚福利待遇的企业来说很不寻常。
最重要的是,彭博发现能做到快速、灵活、主人翁的唯一途径是对自己的核心业务确定不移:尽可能多地出售终端机,这将是彭博集团收入的直接来源。
此后,彭博本人和公司上下都坚守着这个简单的信念,只要可以有助于核心业务,那么这项决定就应该被坚定不移地推行,而其他与此无关的决定完全是浪费时间。
这样一来,省略掉了诸多谈论、争执、商榷的中间环节,整个公司运转的效率前所未有地提高了。
关于这一点,不要被所谓“以实时金融数据服务为主,包括电台、电视台、新闻业和出版业等众多相关业务的金融媒体帝国”这样的名头所迷惑。的确,彭博集团在1992年便创办了彭博杂志,并从纽约电台开始进军广播业,乃至后来的电视业,但这些媒体业务并不承担盈利目标。
事实上,彭博看中的是它们对公司影响力的提升,而这最终将有利于卖出更多的终端机——
这是非常彭博主义的逻辑,一针见血。
在这一逻辑的支配下,彭博集团终于见到了日进斗金的美景:最终以2亿美元的价格从美林购回所持股份的1/3,使其持股比例降到20%,除去六位元老各持8%以外,剩下的72%归彭博本人所有。
事实证明,该逻辑十分顽固。2001年,由于出任纽约市长的缘故,彭博放弃了对公司的管理,接替他成为CEO的莱克斯·范维克(Lex Fenwick)继续以此为导向引领公司的发展。
彭博要做主人翁
和上述终端机逻辑相匹配的是彭博独特的公司文化。
彭博看起来温文尔雅,尤其是穿上礼服的时候,虽然美国新闻界喜欢把他描绘成一个“貌似忠厚,实则奸诈”的老狐狸。
也许是所罗门的公司政治给彭博留下了过深的印象,彭博公司的管理采取了与其他公司截然不同的做法:模糊科层之间的外在界限,而在具体事物上则通过个人化的方式避免官僚作风的形成。这一切,都力图实现最大限度的人性化治理。
一方面,在彭博资讯公司,高层管理人员没有专用餐厅,没有专用车位;另一方面,公司的日常管理事无巨细,都包括在彭博本人的关注之内——
在长达两周的时间里,彭博多次告诉员工在电视节目中加入一些新的天气预报,但各部门间“踢皮球”的做法使其落得纸上谈兵的厄运。彭博发现之后怒不可遏,为此冲进编辑部大喊:“这是不可饶恕的,这是只有大公司才有的官僚病,这将使我们陷入困境!”
总之,毫无风度可言。不过,事后大家发现,正是老板暴怒之后使大家战胜惰性,开始正视公司的问题。
以金融服务为主业的彭博集团,人性化的管理最终能从客户管理的效能中体现出来。在二十年的发展过程中,经历了多次复杂商业竞争生存下来的彭博集团树立了这样一种销售理念:和一名潜在客户交流时,无需告诉他们彭博的服务和对手有什么不同,只要强调彭博集团的工作就是帮助他们获得更高的效率和更多的利润。
是的,不让残酷的竞争干扰公司的策略,不把竞争带来的压力间接传递给客户,这个想法足够单纯,简化了彭博和客户之间的关系。
这样一来,客户通常会在彭博集团客户专线上轻松表达自己的独特要求——“每月都会有一个人在交易平台上和我们进行至少一次对话,以询问我们的需求。”供职于瑞士信贷第一波士顿的迈克尔·W·克拉克认为这样的资讯服务十分有效。
因此,尽管服务价格高昂——据《市场内部数据参考》的数据,彭博月度平均终端服务价格为1342美元,相比之下,路透仅为521美元——彭博集团最终还是以179271台终端设备数量在2004年成为全球第一金融数据服务商。
并且,舆论界相信:鉴于第一季度彭博终端机每月平均销量增加1200台,该集团的势头将在2004年延续下去。