质量效益是指购买高质量、高效率的设备,减少运行时维修费用的投入,延长使用寿命,从而提高投资效益。
质量效益包括两个部分：一是降低质量成本（即做减法）；二是创造质量附加值（即做加法）。传统的观念认为只有做减法，降低质量成本才能创造质量效益，而忽略了提升质量附加值，做加法能创造更大的效益。
