课堂培训法

　　课堂培训法是员工培训的最基本方法，主要有课堂讲授和课堂讨论两部分。课堂讲授的特点是：内容丰富，进度较快；讲授内容广泛而灵活；讲授内容有探索性深度；讲授与自学并重。

　　1.有助于学员加深对所授知识的理解，并体验运用知识的具体情景，可用于阶段复习或巩固原有知识，也可用于学习新知识。

　　2.有助于训练学员的科学思维方式。通过讨论，可使学员学会用辩证的观点分析问题和解决问题；同时，也有助于激发学员的探索精神、批判精神和逻辑思维活动。

　　3.有助于提供运用所学知识和原理的机会，引起更进一步学习的驱动力。

　　4.有助于培养学员的综合能力。在讨论过程中，要求学员必须独立思考、借助各种手段进行加工整理，并用自己的语言进行总结和表达．从而大大提高学员的综合能力。

　　5.有助于进一步增强师生之间的思想、情感交流。

　　6.有助于培养学员科学精神和成熟程度。在讨论中，学员积极参与不同观点的争论，既锻炼了辩才，又培养了良好的治学精神；同时也学会了正确地领会他人对自己行为的反应，以及如何充分利用他人的智力资源。

　　7.帮助学员客观地评价自己，及时发现自己的缺点和优点，改掉狂妄自大或妄自菲薄的毛病，从而能更健康地成长。

　　课堂培训法是在讲授者指导下，以学员活动为主的教学方法和形式，故其组织和实施较讲授法复杂和困难。因此，讲授者应精心设计，认真组织实施。

　　1．提供讨论提纲

　　要搞好课堂讨论，关键在于有一个明确的讨论题目。如果题目太多太分散，或者讨论的题目没有什么价值，这样的课堂讨论质量是不会高的。一般来说，选题要把握以下原则：

　　①题目应有代表性。

　　②题目应有启发性。

　　③题目要难度适中。

　　④题目数量不宜多，最好只有一个。

　　⑤题目要事先布置给学员。

　　有了一个好的题目，还要做好充分的准备，准备工作是否充分直接影响讨论的质量。准备工作涉及到讲授者和学员两方面：

　　(1) 对讲授者来说，要认真研究课堂讨论的内容，明确通过讨论要解决的问题，以及这一问题的正确答案，设计课堂讨论的进程。预计讨论过程中可能出现的问题以及各种应对措施，确定讨论的中心发言人选，准备课堂讨论的总结发言。在事先做好这些准备的同时。根据讨论进展情况临时加以增补和调整。

　　(2)对学员来说，认真领会题目的意义和要求，主动查阅有关文献，阅读有关书籍，深入思考，整理自己的看法，并用自己的语言整理成发言提纲。

　　2．在课堂上组织讨论

　　课堂讨论主要凭讲授者的经验和能力来把握。所以。讲授者应重点做好以下工作：

　　(1)公布讨论要求。为使讨论顺利进行，讲授者应首先公布讨论的基本原则和要求，然后安排讨论程序，确定讨论形式。

　　(2) 引导讨论进程。讲授者在讨论过程中，应针对情况随时加以引导。当讨论不起来时，讲授者应提出一些引导性的小问题。循循善诱，引导学员思考、辩论；当讨论偏离主题时，讲授者应及时纠正；当讨论双方争执不下时，讲授者要及时指明论点上有什么实质性的区别。把讨论引向深入。

　　(3)营造讨论气氛。讲授者应努力创造一种气氛，使参与者畅所欲言。对有胆怯心理的学员，要及时鼓励，打消其不必要的顾虑；对理解程度比较好的学员，可指定其作比较完整的发言。

　　(4)总结正确结论。讨论课的最后，讲授者要做好总结。应画龙点睛，采取全面总结和重点阐述相结合的方法，既要纠正讨论中出现的错误观点，又要充分肯定正确意见；既要对内容本身作出说明，同时要对推理步骤、引证论据、形成结论等方面作方法论上的指导。

　　(5)评价讨论效果。讨论结束后，讲授者应对讨论课作出评价。一方面要根据教学目标检查是否达到预期的要求，另一方面要关心学员的进步，对每个学员发言的情况作出分析，帮助学员提高，也为评定成绩提供依据。

　　1．课堂讲授的优点

　　课堂讲授法一直是广受采用的主要培训方法，因为它有以下这些优点：

　　(1)有利于扩大培养人才面。使学员在较短时间内学到人们长期积累的丰富的知识，是一种比较经济、有效的教学方式。

　　(2)有利于发挥讲授者的作用。讲授者总是有目的、有计划、有组织地对全班学员进行教学，它保证了每个学员在讲授者直接指导下进行学习。

　　(3)有利于发挥集体的作用，同学之间可以相互激励、相互学习；同时，学员能接受不同讲授者的教导，这些讲授者在思想上、业务上、经验上、风格上都有自己的特点，促使学员能够全面学习和发展。

　　2．课堂讲授的缺点

　　虽然课堂讲授有以上的优点，但不能否认这种方法也有其局限性．尤其在近代，因为以下一些缺点，课堂讲授法受到许多批评和指贡：

　　(1)课堂讲授法本质上是一种单向性的思想传递方式，这是课堂讲授法最主要的缺点。学员对这种“单放机”式的讲课，惟一可行的选择要么是仔细倾听，要么是置之不理或逃避。如果在教学过程中过量地使用课堂讲授，就会助长学习的被动性。

　　(2)课堂讲授法不能使学员直接体验知识和技能。讲授仅仅是一种语言媒介，只能促使学员想象和思考无法给学员提供最直接的感性认识，这样有时会给学员理解知识、应用知识造成困难。

　　(3)课堂讲授的记忆效果相对不佳。由于讲授缺乏感性直观．没有学员经验的直接参与，故很容易忘记讲授内容。而且，随着讲课时间的延长，记忆效果呈下降趋势。

　　(4)课堂讲授难于贯彻因材施教原则。采用统一资料、统一要求、同一方法来授课，不能充分照顾学员的个别差异。

　　3．课堂讲授的要求

　　如何发扬课堂讲授的优点，避免其局限性呢?一个可行的办法是结合其他教学方法的长处，按照教学对象、教学内容、教学任务的不同，灵活多样地组织、实施教学。即要求讲授者在讲授时做到：

　　(1)讲授目的明确，准确使用概念。

　　(2)讲授内容科学，条理分明，提纲挈领，反映最新研究水平，具有足够的信息容纳量。

　　(3)讲授内容理论联系实际，学以致用。

　　(4)讲授具有系统性和选择性，能够提出重点和难点。

　　(5)讲授内容符合逻辑，具有说服力和论证性。

　　(6)讲授方法具有艺术性，包括教学的语言、动作、态度、表情、板书等方面。

　　课堂培训法具有其他教学法难以替代的作用。传统的讲授培训法倾向于向学员集中传授知识和信息，而课堂培训法则着重于培养学员独立钻研的能力；讲授要求学员静听、吸收、思考，而课堂培训法则允许学员提问、探讨和争辩。