菲什宾模型

菲什宾模型(the Fishbein Model)

　　菲什宾在1963年提出菲什宾模型亦称为多属性态度模型。认为某一客体或行为的态度是由下面两个要素组成：（1）一是消费者对于购买此种产品的态度，即自我认知；（2）是消费者认为其他人对此种产品可能有的态度，即从众心理。该模型的研究发源于美国，现已被用于解释较为广泛的产品的购买行为，

　　该模型的3个变量是:

　　因此用数学表示即为：

• A_O:代表消费者对待品牌的总体态度；
• B_i:表示消费者对待品牌拥有的第i个属性的信念强度；
• E_i:表示消费者对属性i的偏好程度；
• n:代表品牌具有属性的数量。

　　下面是摘自美国西密歇根大学（Western Michigan University）的《Consumer Behavior》的第9章课件：

　　Affective responses to a brand consist of:

• The strength or weakness of a consumer's beliefs about the brand and its attributes
• The consumer's evaluation of or feelings toward those attributes

　　where,

• A = Attitude towards a brand
• B_i = Belief that the brand possesses attribute i
• E_i = Evaluation or desirability of attribute i
• I = attribute 1, 2, … m

　　费希宾模式告示我们：人的情绪反应，虽然有时处于不自觉状态，但是却对人的行为极有关联。人的外显行为离不开个人的意向作用，而个人意向又直接受消费者情感（态度）的驱动。没有情感的存在，便没有人的消费行为。