自上而下分级培训法

自上而下分级培训法（Roll-Down Training）

　　自上而下分级培训法就是从公司的高层管理人员到基层员工，自上而下进行分层次培训。

　　如果只注重一般员工的培训而忽视对管理人员的培训，认为只要加强员工的培训，产品质量就会提高，那就十分错误了。

　　实际上，如果管理人员没有经过培训，他们不懂服务产品质量标准或是不知道如何去控制并激励员工，其结果必然会造成有的员工偷懒或有投机取巧的行为，因为这些员工认为反正管理者不懂，怎么做都可以。这种重生产轻管理的做法使企业职业培训难以奏效，也就影响培训投入。因此，企业职业培训必须从高层管理人员开始，自上而下逐级进行，只有通过这样的培训才可使各级员工的工作思路和方法趋于一致，并在日常工作中避免上下级之间的矛盾，使生产工作更为顺利地开展。