结构性维度

结构性维度（Structure Dimension）

　　根据理查德·L·达夫特（Richard L.Daft）观点，组织的维度分为两类：结构性和关联性。结构性维度描述了一个组织的内部特征，关联性维度描述了影响和改变组织维度的环境。

　　结构性维度包括：

　　（1） 规范化是指组织中书面文件的数量。这些文件包括工作程序、工作描述、规章和政策手册等。

　　（2） 专门化是将组织的任务分解成为单个工作的程度。如果专门化程度高，那么每个雇员只需从事组织工作的很小一部分。如果专门化程度低，雇员从事工作的范围也就较广。专门化有时也被称为劳动分工。

　　（3） 标准化是指相类似的工作活动以统一的方式来执行的程度。在像McDonald's这样高标准化的组织中，工作内容被详细地描述，并且相似的工作在所有的地方都以同样的方式来完成。

　　（4） 权力层级是描述谁向谁报告以及每个管理者管理的跨度。这种层级通过组织表中的竖线描述。层级与管理的跨度（向监督者报告雇员的数量）相联系，管理的跨度狭窄，其层级趋势就多；管理跨度较宽，层级就较少。

　　（5） 复杂性是指组织活动或子系统的数量。复杂性可以从三方面衡量：横向、纵向和空间。纵向的复杂性是层级的数量；横向的复杂性是横向跨越组织的部门和工作的数量；空间复杂性是指地理位置等方面的数量。

　　（6） 集权化是指有权作出决策的层级。当决策处在高层级上时，组织就被集权化，当决策处于较低的组织层级上时，就是分权化。

　　（7） 职业化特征是指雇员的培训和正规教育程度。当雇员需要较长时间的训练才能掌握工作时，该组织被认为具有较高的职业化特征。职业特征一般通过员工的平均受教育年限来衡量，如医药行业可能高达20年，而从事建筑业则不足10年。

　　（8） 人员比率是指组织人员在不同部门及功能间的配置。人员比率包括管理、文秘、专业人员和从事间接和直接劳动的雇员等的比率，人员比率通过以各类人员除以组织人员的总数来衡量。