竞争力评估

竞争力评估(Competitiveness' Assessment)

　　竞争力评估是指对企业或公司核心竞争力的评估。公司的核心竞争力是由C·K· 普拉哈拉德与盖里·哈墨尔在1990年率先提出的，意指公司能够做别人根本不能做的事，能在逆境中求得生存和发展，能将市场、客户的价值与制造商、供应商融为一体的特殊能力。

　　竞争力评估的关键在于其方法。彼得·F·德鲁克（Peter·F·Drucker）曾经引用了一个例子来介绍竞争力评估的方法。

　　瑞典的一家制药商和美国的一家专用工具商，开发出一种测评、管理核心竞争力的方法。根据他们的方法，首先要仔细记录自己的和竞争对手的绩效，特别要留意在那些本来可以做得很好的事情中的成功与失败。他们认为成功展示了市场给予的评价和回报，明确了竞争优势；失败则说明，或者市场需求发生了变化，或者企业的竞争力消弱了。不同的组织，起其核心竞争力（创新力）不同，评价的方法也不相同。每个组织都需要某种记录和评价创新绩效的方法。彼得·F·德鲁克认为，除了要记录企业自己的绩效以外，还要记录所在领域中所有企业在特定时期内的创新绩效看一看这些创新中哪些成功了，有多少是属于自己的？自己的创新是否符合企业的客观条件？是否顺应市场的发展方向？是否有助于扩大自己的市场份额？是否有足够的实力支付研究经费？成功的创新是否在该领域中最有发展前景？自己失掉了多少真正重要的创新机会？为什么会失掉？是因为没有发现，还是自己搞坏了？将创新成果转化为商业产品时自己做得如何，等等。

　　洛桑国际管理学院所作评估相对更注重于“硬数据指标”，即评估结果的三分之二以相关数据指标为依据。评估结果其余三分之一的依据，是每年对相关国家中高层经理人员做问卷调查获得的数据。

　　与此相比，世界经济论坛所作评估以“成长竞争力指数”和“商业竞争力指数”两个大类数据为主。据媒体报道，实际上，排名结果中对经理人员的问卷调查所占比重较大，“硬数据指标”所占比重不足三分之一。