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硬指标考评是以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,通过硬指标信息的直接提取或硬指标计算公式,最终获得数量结果的业绩考评指标。硬指标的表示形式有绝对数量(如日产量100件)和相对数量(如产品合格率100%)。
1、硬指标考评的主要优点
1)可靠性高,基本上不受主观影响,只要数学模型和统计数据没有变化,无论谁去考评、什么时候考评,结果都是一样的。
2)可以使用计算机和相关软件进行统计和运算。
2、硬指标考评的主要缺点
1)对基础工作要求高,要求建立数据采集来源,使用科学的统计技术,如果数据不充分、不可靠,将直接影响考评的结果。
2)有的考评指标难以量化,考评过程不灵活,难以在考评中发挥考评人的有效判断。