硬性商品(Durable Goods)
硬性商品是指根据市场营销特点区分的一种商品类型,不是指产品的物理属性。
该类商品的主要特性有:
(1)具有较强的机械器具的感觉,需要说明和解释的要素较多。
(2)一般而言,商品体积较大,属大件商品。
(3)非常用易耗品,属耐用消费品。
(4)广告宣传以理性诉求为主,感情诉求为辅。
(5)购买者常深思熟虑,慎重行事。生产与经营此类商品,要特别强调产品的信用、服务的方便和清楚的使用说明。