知识中断

知识中断(Discontinuity of Knowledge)

　　知识中断是指当具有经验的知识工作者从一个地方转移到另一个地方(在组织内部或外部)，没有足够的时间或知识管理工具将他们的隐性知识转移给协同工作者时发生的现象。

　　企业的核心竞争力，原本就是一连串知识积累、沉淀的结果，而企业的核心知识有绝大多数存储于员工的脑袋里。知识已经成为企业的重要资产和与竞争对手相区别的重要元素。如果掌握了核心知识的员工，特别是管理、技术岗位员工出现流失的时候，企业的核心竞争力也将不可避免的被削弱，而保障其得以顺利的延续也成为这个时代赋予管理的新兴职责和功能。

　　企业不应该将员工离职造成的知识流失视为理所当然，尤其是身处信息时代的企业，更不能坐以待毙。依据北美环球财经报道的统计，美国企业在2005年一年就裁减了10万多名员工，有10％以上的裁员量是来自于困难重重的汽车行业。但是在这裁员风潮中，也裁掉了许多具有专业技术的白领员工，企业已在不经意中流失了自己的智慧资源。解决人去“楼”(技术、管理等)空的问题，将是企业永续经营最大的考验。