百安居

百安居中国网站：http://www.bnq.com.cn

百安居英文网站：http://www.diy.com

　　百安居B&Q隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团（Kingfisher Group），是世界第三，欧洲第一的大型国际装饰建材零售集团。翠丰集团是英国伦敦交易所上市公司，《金融时报》百强指数股，为欧洲最大的非食品专业零售投资集团。翠丰集团拥有30多年成功经营管理经验，企业实力雄厚，发展速度极快，旗下拥有众多著名零售品牌，如英国的Screwfix, 法国的Castorama, Brico Depot, 并在波兰，意大利，中国、土耳其、韩国、俄罗斯、西班牙都有商店。

　　1969年，理查德布洛克（Richard Block）和大卫奎尔（David Quayle）在英国南安普敦市港林路创建了第一家商店，商店的名字以两个人姓氏的头一个字母组成，B&Q从此就诞生了。经过近30余年的成功发展，B&Q在英国本土拥有超过320多家的装饰建材连锁店，是英国家喻户晓的装饰建材第一品牌。

　　翠丰集团瞄准海外市场，进一步扩大在全球的发展范围。B&Q携其在全球先进的零售管理经营模式，以及在中国台湾地区开设连锁店所获得的丰富经验，拉开了在中国大陆地区发展的序幕。

　　1999年6月18日，B&Q第一家大陆连锁店－上海沪太店开业。正式以“百安居”作为品牌，标志着B&Q成功登陆上海，也由此开始了在中国大陆地区的发展之路。

　　2001年8月，全球首家二层楼模式的旗舰店－上海杨浦店开业。这是B&Q全球首家二层楼模式的连锁店，同时也成为B&Q全球的新概念店。B&Q百安居杨浦店集居家灵感，美化生活为一体，更充实了商品的种类，帮助每个消费者更轻松创造舒适、引以为豪的家。

　　截止至2006年12月底，百安居在中国25个城市拥有58家商店，包括上海、北京、深圳、广州、青岛、杭州、苏州、武汉、南京、昆明、福州、无锡、哈尔滨等。计划在2010年在30多个城市开设100家商店。

　　在中国装饰建材领域，B&Q百安居拥有比同行业竞争对手更丰富的经营管理优势。

　　先进的管理模式：

　　B&Q百安居沿用英国公司的标准化管理模式和质量监督体系，有利于保护优质品牌产品，彻底杜绝假冒伪劣，维护生产者和消费者的权益。同时，也为规范国内装饰建材零售市场起到积极的作用。

　　雄厚的资金支持：

　　控股机构翠丰集团的财力支持，使B&Q百安居拥有充足的自有资金和便利的融资渠道。

　　全球化的采购网络：

　　翠丰集团全球性的采购体系，每年从中国采购大约10亿美元的建材、五金工具和电器百货，通过所属的全球600家连锁店销往世界各地，为中国民族工业带来无限商机。

　　求实务效 (DOWN TO EARTH)

　　从顾客利益出发，坚持朴实、一致和节约的经营方式，让利于顾客。保持友好和舒心的工作环境。

　　勇挑重担(CAN DO)

　　领先于对手，勇于承担责任，着眼于解决问题。对我们的员工、商品和成就充满自豪。

　　相互尊重(RESPECT FOR PEOPLE)

　　制定清晰的目标，相信员工，鼓励员工做出决策。奖励贡献，承认潜力，以身作则。

　　顾客至上(CUSTOMER DRIVEN)

　　满足和超出顾客的期望，预计、倾听和回应顾客的需要。发生疑问时站在顾客的立场处理问题。

　　积极进取(STRIVING TO BE BETTER)

　　学习先进，分享经验，吸取教训，在良好计划的基础上勇于冒险。