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生人文化这一概念是由万通集团董事局主席冯仑提出的,他认为,管理企业一定要按照程序与规则来进行,不能按创业者的主观意志来引导企业发展,即创业企业必须重视制度化管理。创业者应该将个人对企业的影响放在程序和制度内,而不是非规范的、非制度的一种影响,企业要尽量培养“生人文化”。
企业制度化管理的目标:高效的企业管理的精髓在于科学、合理的制度机制的形成。在这种制度体制下,管理者会普遍采取有益于企业和自身的行为,促进企业的良性运转。
企业制度化管理的对象:企业制度化管理的对象是企业和企业管理人员的行为。企业行为是企业确定目标及实现目标的各种行为方式的总和。从企业的组织结构、决策体系到具体的财务、人事、行政都需要以制度规范作为行为的标准。企业行为需要以规范为准则,企业管理人员的个人行为也需要以规范作为准则手段:
为了约束和引导分散在企业行政各个岗位、各种职务上的管理者的行为,就需要制定各种岗位职务规范;为了协调与控制处于不同管理部门、不同岗位上的管理者之间的协作关系,就需要制定各种环节规范;
为了充分发挥各专业管理系统的管理职能,建立健全管理网络,就需要制定各种专业管理规范;
为了从总体上控制企业的动态运行,强化企业的综合管理,保证企业运行与企业目标一致,就需要制定包括由事前控制、过程控制、事后控制三种规范式组成的总体控制规范。
自1993年万通地产股份有限公司创立以来,一直非常重视企业制度与企业文化的建设,在十多年的发展中逐步确立鲜明的规范化企业文化,是目前国内最有实力的综合投资开发企业之一。对于万通来说,老板的性格就是企业的性格。被称为地产思想家的冯仑,是以豁达、自信的心态对待企业发展的。他对企业的管理就像给一部机器装上自动程序,发布命令后就任其自行运转,而他的事情就是定期在世界各地找些更好的程序来充实和保养这部机器,让它更顺利运转并带来回报。所以他的员工不太容易见到他,但是他们却十分清楚自己在干什么、应该干什么。