沟通网络

　　沟通网络是指一群人建立和保持联系，以便相互沟通的一种形式。几乎每个人在组织中都会参与网络，

　　沟通网络也能影响群体工作效率。大多数研究表明，集中化结构(如轮型结构)对解决简单的问题更有效，而非集中化结构（如圆型结构）对复杂问题的解决更有效。因为非集中化结构中大家的满意度高，工作热情高。因此，人们认为任务和沟通网络的合理匹配是提高工作效率的关键。

　　对于沟通网络的研究主要是针对群体而进行的，并且大多是在实验室里作的。实验室的研究虽然存在着一个生态学效度的问题，但就沟通网络来说，这些研究结果在现实生活中是有相当价值的。

• 正式沟通网络