推销环境

　　推销环境是指对影响推销活动的各种内部条件和外部条件的总称。

　　按推销环境影响范围的大小可分为：

　　1.宏观环境

　　即指影响企业推销活动的社会性力量和因素。包括人口环境、经济环境、社会文化环境、风俗习惯、宗教信仰、审美观等等。

　　2.微观环境

　　即指与企业的推销活动直接发生关系的组织与行为的力量和因素。包括顾客需求环境、竞争环境等。

　　(1)复杂多样性

　　(2)动态性

　　(3)不可控性

　　1.推销环境对推销活动的影响

　　(1)目标的制定

　　(2)推销组织的设计和控制

　　(3)推销方式和方法的选择

　　2.分析推销环境的的方法

　　(1)外部环境分析法：

　　威胁分析矩阵

　　(2)内部环境分析法：

　　企业应做到以下几点来正确的面对推销环境：

　　(1)认识推销环境，了解环境的动态稳定性；

　　(2)适应推销环境，注意后果适应、过程适应和超前适应；

　　(3)采取推销策略：积极防范策略、缓和化解策略、转移撤退策略。