技能清单(Skill Inventory)
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技能清单是一张雇员表,该表列出了与雇员从事不同职业的能力相关的特征,包括所接受的培训课程、以前的经验、持有的证书、通过的考试、监督判断能力,甚至包括对其实力或耐心的测试情况。技能清单能体现各种关键能力,可以帮助计划制定者按雇员的职业资格预测其从事新职业的可能性。
技能清单是对员工竞争力的一个反映,可以用来帮助预测潜在的人力资源供给。人力资源规划的目的不仅是要保证为企业的空缺岗位提供相当数量的员工,还要保证这些员工的质量,因此就有必要建立员工能力的记录。技能清单主要服务于晋升人选的确定,职位调动的决策,对特殊项目的工作分配,培训以及职业生涯规划等。技能清单可以包括所有的员工,也可以只包括部分员工。
一份正式的技能清单必须借助人力资源信息系统和人力资源管理系统来完成。通过人力资源信息系统和人力资源管理系统的使用,所有资料都被量化、编码,并包括在技能清单中。下表是技能清单的一个例子:
一般来说,技能清单应包括七大类信息:
由于技能清单的建立很费时间,因此组织常常同时用它来为其他人力资源管理活动建立数据库。
技能清单的主要优点是它提供了一种迅速和准确地估计组织内可用技能的工具,尤其是随着计算机和网络技术的广泛使用,技能清单的制作和使用都越来越便利。除了为晋升或调动决策提供帮助之外,技能清单还可以用于规划未来培训甚至员工招聘工作。
技能清单可以用于所有的员工,也可以仅包括部分员工,当然不同员工类型的技能清单,其具体项目可以根据需求进行修改和调整,以反映员工类型的主要特征。例如,管理人员技能清单除了上述七类主要信息外,还应包括管理者过去的绩效、优缺点和提升潜力评估等信息。