愿望竞争者(Desired competitors)
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愿望竞争者是指提供不同的产品以满足不同需求的竞争者。例如消费者要选择一种万元消费品,他所面临的选择就可能有电脑、电视机、摄像机、出国旅游等,这时电脑、电视机、摄像机以及出国旅游之间就存在着竞争关系,成为愿望竞争者。
若作为电视机制造商,那么生产洗衣机、电冰箱、地毯等不同产品的企业就是愿望竞争者。例如,大众公司认为自己在与所有的主要耐用消费品、国外度假、新房产和房屋修理公司竞争。
消费者的愿望是多方面的,包括吃、穿、住、行以及社交、旅游、运动、娱乐等。假设某消费者目前需要一辆小汽车、一套公寓、出国度假等,但其购买能力只能允许满足其中之一。该消费者经过多方面考虑,决定购买一辆小汽车。该购买决策,实际上就是能满足上述不同消费愿望的各类消费品出售者之间为争取该消费者成为各自的顾客而进行竞争的结果。因此,营销者还可以进—步地把所有争取同一消费群体的其他企业都看做是竞争者。