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市场成长战略强调的是向新客户群销售现有产品,实现企业成长,包括产品新的使用用途,而新客户群可以从地理学与人口统计学的角度进行分类。
(1)新市场——地理学角度,是在新的地理区域销售企业的现有产品。一家本来在北京销售产品的企业随后可以在上海、广东等地开展销售,坚持自主品牌的吉利汽车已经开始在新加坡销售产品。这样,向那些之前没有机会购买企业产品的客户开展销售,可带来潜在销售增长空间。但是创业者必须清楚,由于用户偏好、语言以及法规等产生的区域性差异可能需要企业在产品包装上做细微的改变。
(2)新市场——人口统计学角度。人口统计学经常在收入、住址、教育和性别等方面来识别潜在客户,对于目前向特定人群销售现有产品的创业者而言,向不同客户群提供相同产品可以实现业务增长。例如,国内知名的新东方教育集团以中学生、高中生和大学生为主要客户群,同时也锁定少儿客户,推出朗文新东方少儿英语启蒙级、朗文新东方少儿英语一级、朗文新东方少儿英语二级和朗文新东方少儿英语三级等课程。
(3)新市场——产品的新用途。新企业可能发现,有时人们并没有按照指定的、预期的方式使用某项产品,所以察觉到产品的新用途可能会带来新的购买群。例如,目前流行的安娜苏魔幻胭脂唇蔻不仅是美丽的唇彩,同时也是许多年轻女性追捧的时髦饰品;可口可乐确实是一种家喻户晓的碳酸饮料,但家庭主妇们也乐于将其用于烹调。
使用市场成长战略的一个优势就在于,新企业可以利用特殊的技术和生产工艺来拓展现有产品的使用知识与技能。