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市场总需求是指在一定的行业营销投入水平及营销组合条件下,以及一定营销环境和一定时间、一定区域内,一定消费者群可能购买的某种产品或服务的总量。
测量市场总需求时最重要的不是将其看成一个固定不变的量,事实上,它是上述各条件变量的函数。在没有任何市场营销支出时,仍会有一个基本的销售量,我们称之为市场需求的最低量(设为Q1),即市场需求下限。随着市场营销支出的增加,市场需求水平也相应提高,提高的速率最初为递增,后降为递减,最后达到某一点,在这一点上无论怎样增加营销投入,需求也不会再增加,这就是市场需求的上限,即市场潜量(设为Q2)。
市场需求上限与下限之差表示需求对行业营销支出的敏感程度。不同产品的市场营销敏感度往往差别很大,如:网球市场的需求受营销支出影响很大,Q1与Q2之差也就大;而粮食市场受营销支出影响很小,Q1与Q2之差也就小得多。受营销支出影响很小的市场可视其规模一定,在这类市场上,营销重点在于建立选择性需求(对特定品牌的产品或服务的需求)。
当环境发生变化时,必须对市场潜量进行重新测量。例如,摩托车的市场潜量在经济繁荣时期肯定比经济萧条时期大得多。
测量市场总需求的方法有多种,这里只重点介绍两种最常用的方法:
(1)假定一家生产唱盘的厂家想测算它的市场总需求量,最常用的方法是:
式中:Q——市场总需求量;
n——市场上购买者数目;
g——平均每个购买者的年购买量;
p——产品的平均单价。
(2)连锁比率法。由上面的公式,我们可推导出另一种计算市场总需求量的方法,即连锁比率法。当估计一个量的各个组成部分比直接估计数量更容易时,可以考虑采用这种方法。
例:
假定某啤酒厂开发出了一种新啤酒,在估计其市场潜量时,可以借助下式:
新啤酒需求量=人口×平均个人可随意支配收入×个人可随意支配收入中用于购买食物的百分比×食物花费中用于饮料的票据百分比×饮料花费费中用于酒类的平均百分比×酒类花费中用于啤酒的平均百分比×啤酒花费中用于新啤酒的预计百分比。
企业在运用连锁比率法时,应从一般有关要素移向一般产品大类,再移向特点产品,如此层层往下推算。