实验室培训法主要适用于以人际关系和领导技能开发为主要目的的培训,其目标在于改变学员的态度和行为。
典型的做法是把学员安排在一个群体的情境中活动(可以是2-3天,或是2-3周不等),这种情境设计和实际的工作、生活情景相类似。培训中去除日常情境中,种种人际关系的约束,学员之间、学员和培训师之间没有地位的差别,不指派任何人充当领导、下级,没有成文的规范,也不制定活动日程。
当学员处于这种情境时,自然就会产生一种紧张和焦虑的反应,为了减少这种紧张的焦虑,他们就会想办法在小组内重新建立人际关系的种种规范和约束,从而实现提高人际关系技能的培训目的。在这种培训活动中,其他学员还可以根据某一学员的表现提出自己的意见、看法和建议等,这样受训者就有可能得到从别人的角度观察自己的结果,从而矫正自己的行为或是强化有效的行为,而这是在日常的管理、领导工作中不易得到的。
有效的培训方式必定是多种培训方法的组合与并用。在企业中高层管理人员的培训实践中,培训组织者应根据培训的目的和各种培训方法的特点,精心地选择和配置,以取得期望的培训效果。