基于计算机的培训(Computer Based Training)
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基于计算机的培训利用了计算机的速度、记忆和数据处理能力,具有更大的灵活性。提供加快的速度、对教师依赖性更小是这种培训的优点。教学可以在某个中心地点举行,也可以分散在各个办公室进行。但是有些学生反对没有人做引导者的教学方式。另一个不足之处是硬件和软件费用较高。但是如果接受培训者足够多的话,费用很快就达到了一个可接受的水平。
在使用计算机培训中,技术世界的信息交互正在迅速变成现实。美国企业每年将数十亿美元投入到这种培训方法。光盘,CD-ROM,交互声音系统及其他装置正在革新培训方式,开发项目也已提出。一位总经理曾说过:“它使得人力资源部门可以提供不断的更新的所需信息,并将这些信息传播到全国或全世界。”
CD-ROM | 技术 | 利用激光在4.5英寸的圆形铅盘上读取多达600兆字节的课文、图形、声像资料。与一台个人计算机或一个工作站一起工作。 |
成本 | 每台装置300~700美元;一个完整的工作站需4500美元;购买现成的软件每个程序需75~100美元;定制程序需2000~10000美元。 | |
优点 | 能将文字与图形在同一屏幕上很好的结合起来;可以安装在内部,节约空间;可以买到数千种现成程序及应用程序,包括许多参考资料。 | |
缺点 | 用光盘图像质量达不到标准,不能全屏显示图像。 | |
评论 | 适用于大多数培训。 | |
卫星教学 | 技术 | 利用一颗卫星联结不同地点,使他们分别成为一个教室。 |
成本 | 根据设置不同有很大变化。常规的教室培训一般是每天每个学生150~300美元;其他项目每个地点每天使用8000~10000美元。 | |
优点 | 以一致的方式培训大量人员,又不必花费大量差旅费,就能将这些人集中到公司的培训中心提供了一种有效的方法;以激励为基础的程序可以使学习过程快乐、有趣。 | |
缺点 | 要求相对较大的投资,可能仅仅适用于大公司。个人有时会认为该系统使用不便、不灵活。 | |
评论 | 正变得越来越普遍,新方法可能会引起大家的兴趣。 | |
CD-1 | 技术 | 独立装置用激光从4.5英寸光盘向一台监视器读取72分钟的图像和数据资料。 |
成本 | 每台装置需500~600美元;一台监视器400~1200美元;;安放装置的结构需200~10000美元。 | |
优点 | 不需计算机的交互式图像;便携式使它非常适合于偏僻地区的培训和招聘。 | |
缺点 | 不能储存有关系统使用的数据;不能管理考试或考察分数。 | |
评论 | 比VCR更复杂;比CD-ROM或光盘简单。 | |
交互声音技术 | 技术 | 利用安装在普通PC机上的程序创造出一个自动耳机回答系统。 |
成本 | 10000~75000美元。 | |
优点 | 可能从内部生产或从外部购买;系统可以更新,新纪录的增加比较容易;使人力资源人员可以自由处理其他项目;可以降低打印小册子和通知空缺职位的成本。 | |
缺点 | 设计不好或过于复杂的系统可能使相使用的人感到头疼;必须仔细测试系统,以免提供不准确信息。 | |
评论 | 作为一种提供收益和会计信息的方式迅速普及;同时也是利用电子技术帖出招聘通知的一种方式。 | |
光盘 | 技术 | 利用激光从一张10英寸盘上读取1小时的图像资料,图像可以显示在电视机或计算机屏幕上。 |
成本 | 每个装置需300~1000美元;一个完整的工作站需4500~5000美元;现成软件购置需1000~15000美元;定制软件需300000美元。 | |
优点 | 是现有以光盘为媒介的技术中图像质量最好的;还能产生数字音响;可被用作带有条形码阅读器或控制器的基本图像数据库;或在与一台PC机或一个工作站联结时作为一个复杂计算机系统的一部分。 | |
缺点 | 庞大的光盘,应用范围不如CD-ROM;要求计算机内配有专用的图像卡(DVI) | |
评论 | 由于音像质量较高,已成为交互培训偏爱的媒介。 |