地头力

　　地头力是山东农村很流行的一个口头语，指头拱地往前走解决问题的能力，也指嫩芽拱开土壤露出尖尖角的力量。推展开来，就是不受什么条条框框束缚，不找借口，遇到问题就着手解决。

　　扩展开来看，地头力是指不靠记忆或经验得来的知识，不受条条框框束缚，不找借口，遇到问题就着手解决。它是一种现场瞬间反应的能力，也是一种从零开始的突破性思维，这种突破性思维由“从结果思考”、“整体思考”和“单纯化思考”三种思考力构成。

　　当企业面临从来没遇过的新挑战时，如果一个人能够快速反应，清楚地说出自己的逻辑和假设，并言之成理，具有说服力，那么这种人就是企业最需要的人才。一个公司的强盛，不在于它的规模，而在于“地头力”是否强劲，在于公司是不是建立在“地头力”的基础上。

　　近年，地头力是个在日本商界很流行的词汇。它是指不靠记忆或经验得来的知识，是一种现场瞬间反应的能力，一种从零开始的思维突破能力，一种对现地、现场、现物、现时找到解决办法的能力。

　　近年日本企业越发重视地头力，原因也在于企业认为当面临从来没遇过的新挑战时，如果一个人能够快速反应，清楚说出自己的逻辑和假设，言之成理，并具说服力和沟通力，就是企业最需要的人才。一个公司的强盛，不在于它的规模，而在于“地头力”是否强劲，在于公司是不是建构在“地头力”的基础上。

　　公司一把手往往被许多重要棘手的事情挡住了去现场的路。各种各样的会议，各种各样的人物，各种各样的领导，各种各样的参观人群等等，这些在一个小公司看来是光荣的事，对一个大公司的老板来说，却成为沉重的负担。一些习惯渐渐在各种各样的耽搁中被养成，比如喜欢和一些陌生的二手数字打交道，习惯了根据下级上交的报告分析判断问题，有些甚至迷恋于顾问公司所提交的厚厚的问题解决方案报告。结果是，企业高层脱离公司业务的现场，使中国一系列的公司遭遇资金链断裂的危机。

　　公司有了一定的规模后，必须从体现在企业家个人和创业团队身上的地头力，转变为整个公司的地头力。这时，企业家的重点要转移到企业地头力文化的建设上。一个企业的地头力文化就在企业家身上：如果他不拿企业当作安身立命之所，这个企业的地头力文化就可能要泡汤；如果他继续把企业作为安身立命之所，那么这个企业的地头力文化就会茁壮起来。

　　京瓷公司的稻盛和夫围绕着让全体员工能有个长期安身立命的所在，打造了独一无二的京瓷地头力文化。在稻盛和夫看来，地头力不是一个简单的哲学概念，也不是一种简单的考评指标体系，而是大公司的一种具体组织形式。

　　丰田公司的地头力文化是由众多因素形成的一个强势的场，员工一旦置身其中，就可以安心、精进、创造、改变。丰田的文化统摄力是那样强大，以至于丰田喜一郎这一脉50多年不当政了，2009年依然能回归领袖的宝座。这就是心智的力量，这就是文化的力量。

　　一个组织的地头力，要比个人的地头力有更为丰富的内涵和外延。我们可以把规模组织的地头力界定为：在一个组织的特定坐标或道场中，清空一切经验、束缚、教条、成见，全员能够用直觉力把握一刻接一刻的本真，并能创造性地解决问题的能力。

　　在公司的一个个业务现场，都有一刻接一刻的问题，都需要有地头力强的员工，在那里安心、专注发现问题并解决问题；每一个业务环节，都有改善的空间，需要员工在那里极致、精进和欢喜；公司需要的不仅仅是按指令操作的执行力，而是在特定的岗位上独立思考、追求最佳的地头力。

　　一个公司的地头力是全体员工地头力的集合。对于一个组织来说，地头力体现在3个层次上：每个成员的专业突破能力；全员对组织文化的认同能力或组织内资源的整合力；整合组织外部资源的能力。

　　整合外部资源的能力，往往可能在老板一个人身上，或是在一个关键员工身上，或是在管理团队身上，也可能在一个公司员工的家属身上，或是在公司员工偶然遇到的一个异国陌生人身上。无论在哪里，都需要公司形成一个强势的场，公司的每一个人都会随时把碰到的资讯或资源，与本公司的需要联系起来。这种联系能力，常常是一个组织地头力很关键的成分。上述关系可以用公式表示：

　　组织的地头力=员工专业能力集合+内部整合能力+外部整合能力

　　一大批中国企业展现出来的地头力，或许会被认为是企业由小做大的一个初级过程。两个世界500强——京瓷公司和丰田公司，却以独特方式向我们展示了大公司同样可以建构在地头力之上。丰田章男2009年接掌丰田公司的大权，紧接着作了一个深刻的反思。他认为，这些年丰田公司偏离了创始人确立的“乌龟哲学”原则，而一下子转变成了“兔子”：围着市场规模盲目并购，渐渐的库存多了起来，结果导致2009年的巨额亏损。丰田章男说，丰田摆脱困境的出路就在于回到现场，“只生产有需求的东西”，坚持创始人确立的这个“乌龟哲学”。丰田公司的“乌龟哲学”反映了日本人做事的一种心态，值得中国人学习。

　　19世纪中叶，中日两国同时遭遇西方列强打开国门的强大威慑。救国与富强之迫切阻碍了中国人追求更终极的普适价值观，从而把开民智异化为一场为挽救危亡寻找一种速效药的仓促行动，我们急于引进西方的器具。而以福田谕吉为代表的一批日本明治维新时期的大师，则通过一次次的西方实地考察明白了西方文明是一种高阶文明。日本需要做的是打开封闭的窗子，让新空气流进来，显示了一种拥抱西方新的高阶文明的魄力。

　　福田谕吉是一个大禅师，他深知自立立人的道理。他说：“一身之独立而有一家之独立，有一家之独立，才能使一国独立、天下独立。而能致一身之独立者，无他，唯先开其心智尔。”在他看来，文明有两个方面，即外在的事物和内在的精神，文明外形易取，而文明精神难求。以禅来经营公司的日本企业家，深谙福田谕吉的禅机。他们持续从“外在开化”与“内在开化”两个层面来持续开发公司人的心智。

　　20世纪流行的西方管理，注重外在开化的经营管理，重点放在经营战略、全球化、公司制、股东价值经营、ERP等层面上。而丰田、京瓷、本田等一批日本公司，则更加注重内在开化，注重现地、现物、现时地头力的开发。可以说，21世纪的经营管理主要是来自内在开化。

　　内在开化不在于学习多少二手货，不在于学习多少公司经营的理念和哲学，而在于一个人是否能够找到自己真心喜欢做的事，全身心投入，把它做好。无论这个人多么有权威，还能一个人从头到尾做好一件事，而且能持续做好一件事，这是开发地头力的全部秘密。唯其如此，才可以通往心灵之从容、精神之宁静以及深知自我之大道，就可以开发地头力，释放出无限的潜能，创造出不一样的个性和人生。

　　记得2009年6月份，稻盛和夫到清华大学演讲。一位听众提出一个刁钻的问题：Google公司成立没有多久，市值却已经超越了你创办的京瓷和第二电信电话。我们是要向你学习呢，还是要向Google学习?稻盛和夫回答：“美国公司创造了一些新的工具和新的商业模式，这些值得学习。但是长期持续经营还是需要学会‘以心经营’，还是要从中国国学中学习。许多日本人不相信中国国学，但是我信。我自己就是这么走过来的。”

　　稻盛和夫说出了建立规模公司地头力的根本之路：必须使每一个员工都能够以心经营。

　　用良性的意识把握生命中颤抖的节奏和节律，就可以拥有源源不断的地头力。

　　以三重意识来透视人生，透视一个组织，透视一个事物，这是重庆缙云山李一道长的杰作。他从中国源远流长的道教中，疤痕疙瘩提炼出了这样三重意识：颤抖意识、整体意识和良性意识。经过几次与李一道长的深入交流，我发现这三重意识也是我们透视地头力的重要视角。我们看到黄光裕在颤抖中，失去了节奏和节律，迷失了整体意识和良性意识，这是他身上所体现出来的地头力不会持续作用的根本原因。

　　颤抖意识

　　老子说：“天地之间，其犹橐龠乎?”意思是天地犹如一个大风箱，人在其中颠三倒四受着震荡或颤抖。强直性脊柱炎这个大风箱空虚而不枯竭，越鼓动风就越多，生生不息。律令繁多反而使人困惑，更加行不通，不如保持虚静。

　　宇宙是个大橐龠，每个人都在其中颤抖或震荡。颤抖中有节奏，震荡中有节律。而一旦在剧烈的颤抖中失掉了节奏或者节律，美容秘诀就会出现各种各样的问题。

　　人作为一个生物体，呼气和吸气维持着体内的氧气而得以生存。呼与吸，就是生物体的一个颤抖或震荡特征。大屏幕呼吸道一旦堵塞，人这个生物体就会出现问题。

　　人又是一个感应体，随时感受着环境善意或恶意的环绕，也就是“是非”场。对与错，是与非，爱与恨，就是这个层面的颤抖。一旦置身其中，就有不断的是非。

　　人还是一个魅力体。隔膜泵一个人散发着许多东西，影响着环境，也深受环境影响。周边环境乃至宇宙会形成一个强大的磁场，置身其中，一会儿让你激情澎湃、意气风发，一会儿又让你意志消沉、自信全无。人们就在其中震荡。

　　人还是一个心智体，这一层次处于现实世界和宇宙的意识场中。人的念头是一个接着一个，思维一个排着一个。公司注册各种各样的想法，并不是凭空产生，而是置身于一定的场中。很多时候都不是有意识产生的，是潜意识在发挥作用。许多念头常常打架，许多想法常常对立，这就是震荡，就是颤抖意识。

　　在不同层次中，人们每时每刻都在震荡着。每一个人都会感受到这种震荡，常常还会为这种震荡所迷茫。人们常常会有一种无力感，注册公司只能受其摆布。其实，所有这些都是不可避免的生命的存在形式。

　　重要的是，一个人或一个企业能够在宇宙这个大风箱的震荡中，找到为人处世的节律和节奏。人们所以有无力感和焦虑感，注册上海公司主要是节奏把握不好。当生命在一系列层次上的节奏出现了问题，都可能引发情绪低落和事业失败。要在颤抖中把握住节奏，就需要一点整体意识和良性意识了。

　　良性意识

　　这个时代是个不平凡的时代。全球一体化、市场经济，量子力学、生物学、基因学、信息科学、互联网技术等等现代科技的发展，把东西方融在了一起，把世界融在了一起。而且，这是一个外缘具足的时代。任何一点都可以有重要突破，关键是切入的时点和机缘。

　　呼和吸都是维持生命体不可或缺的环节，这是每一个人都明白的。可是一旦到了感应体这个层次，人们便开始有了分别心，空气源热泵热水器有了是非、好坏之分，于是，开始把整体割裂。世界本来很宽阔，人们硬是要画地为牢。我们提到的李小龙，正是跳出是非、对错的门派之争，从一个人的潜能和个性释放上着眼，以无限为有限，以无法为有法，终于年纪轻轻就创出了震慑古今的截拳道。能够时常跳出来看看总体，就能成为常胜将军。

　　巴菲特坚持了那么多年的价值投资，在金融危机的海啸中，一下子失灵了。而索罗斯坚持的反向思维却使他赚得盆满钵满。索罗斯不依现有成见，没有太多分别心，常常反其道而行之，对所有的因缘都同样重视。这种对于事物的良性意识使他卓而不群。

　　良性意识也需要我们善于从积极的层面考虑问题，而且不要有分别心。好的东西总是有坏的东西相伴。各种各样的灾难，各种各样的疾病，之所以发生都有因缘。这不是我们喜欢还是不喜欢的问题，而是发生了你怎么去看，怎么去处理。有些意志强健的人，对任何强加于他的东西都不找借口，而是安心静定，全神贯注于问题的解决。任何一场危难甚至疾病，都能让你更深一层地证悟生命，更高一层地升华生命。

　　企业是老板和员工安身立命的所在，是一种生命的载体。地球上的生命实际上都是一个整体，我们做企业并不是说规模大了这个企业就好了，而是在万千世界中你能做出一个好的妙有，这个妙有指的是好产品和好服务。企业提供的产品和服务对人类、对社会要有正向的意义，是一个企业持续发展的根本所在。现在具有整体意识和良性意识的一大批中国企业家成长起来了。

　　用良性的意识把握生命中颤抖的节奏和节律，就可以拥有源源不断的地头力。

　　心中有敌，举世皆敌；心中无敌，何敌之有?

　　整体意识

　　整体意识并不那么高远。只要你进入“无我”状态，回归人的本性，一下子就可以通达。2008年5月12日汶川地震，电缆定位仪发生了许多可歌可泣的人物和事件。而一个下岗工人所表现出来的整体意识，深深地震撼了我。

　　王远平在地震之前买了几箱三鹿牛奶，小孩得了重病，家里所有的人都有不良反应。他每日穿行于各个相关部门，奔走投诉没有什么结果，没有人帮他。这个时候一种巨大的无力感袭击了王远平，他就把这个事放下了。

　　但是汶川地震后，当他看到三鹿牛奶又捐奶给灾区人民，他坐不住了。一股极大的愤慨、承当和无我的责任感使他提起笔写了一个博客：“难道这种牛奶就能捐到灾区去嘛?！”就是这样一个小小的帖子，地下管线定位仪揭开了中国乳业巨大的黑幕，使中国的一线奶企几乎全部沦陷。谁能想到，揭开这个黑幕的就是一个下岗工人刹那间表现出来的无我的整体意识。

　　不只是下岗工人王远平。汶川地震给中国企业界和世界企业界最好的一份礼物，就是让我们的企业开始考虑，我是谁?管线和电缆定位仪做企业就是为了赚钱吗?在地震的那一刻，所有的企业都在往灾区奔，都在救援，显示了对生命的尊重。

　　把做企业上升到对生命的一种整体关注，也就抓住了根本。汶川地震给予中国的最大礼物，就是全中国人在那地壳颤抖的瞬间，对生命整体的觉醒和关照。从这里出发，才是中国人和中国企业可持续发展之路，空气能热泵热水器由此所形成的视野和境界是完全不同的。这也就是我曾经提出的“带着爱去做事做企业”，或者说叫“无我”地做企业。在汶川地震的那一刻，带着爱去做企业，这个概念就特别贴近我们每一个人的心。

• 执行力