国际商务管理(International Business Management)
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国际商务管理是指宏观上一国的政府或行业主管部门,从一国整体利益角度出发,对从 事国际商务活动的本国企业的经营活动所进行的限制、引导、帮助等活动。微观国际商务管理是指某个企业或企业集团从利益角度出发,在从事国际商务管理活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。
微观国际商务管理的范畴是企业国际化经营的范畴;宏观国际商务管理的范畴是对外经济管理的范畴。国际商务管理与国内商务管理的相似性体现在从事商务活动的过程中寻找,分析,评价有利的市场机会和 不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列过程,管理过程在项目上大同小异,管理过程的目的都 是取得利润或经济效益。国际商务管理的基本理论,手段,技巧与国内商务管理基本相同;二者的主要区别在于市场范围的不同,国内市场通常同质性比较高,国际市场同质性较低。
国际商务管理的特殊是相对于国内商务管理而言的。国际商务管理与国内商务管理在具体管理过程中的差别是十分巨大的,主要体现在以下方面:从事国际商务活动要比从事国内商务活动困难得多。
体现在:(1)语言不同。国内商务涉及的是同一语言背景下、同一文化传统下的不同的企业之间的商务活动;而一旦跨越国界,就会出现语言交流的困难。
(2)市场调查困难。从事国际商务活动,从管理者的角度出发,必须要对市场的需求意向进行调查,而要在国际商务的背景下进行调查是十分困难的。原因在于不同的民族、不同的语言、不同的文化背景下的很多东西是难以交流的,这就会使在陌生的环境下进行的调查可能不太充分、不太顺利,不仅是成本高昂,而且可能效果上会有很大的差异。
(3)交易接洽困难。这主要是因为各国存在比较大的空间距离,接洽费用比较高,时间消耗比较多。
(4)纠纷处理困难。国际商务活动缺乏共同的法规和管理机构,一旦出现纠纷,不易顺利解决。
(5)法律、风俗习惯不同。各国往往在法律、风俗习惯、宗教、信仰等方面存在很大差别,给国际商务活动的顺利进行带来了困难。
(6)商务活动的障碍多于国内市场。