团队组建

团队组建(Team-Foundation )

　　团队组建是指聚集具有不同需要、背景和专业的个人，把他们变成一个整体、有效的工作单元的一个过程。

• 团队组建演习

　　一些常见的团队组建方法利用了人们在受到威胁时会寻求支持的天性。其中有一种技术是把小组放在压力环境当中。让成员们随着对环境的本能反应变成一支具有凝聚力的小组。一般情况下，这些策略都能正常工作。例如，漂流探险或登山，各种户外体验都是采取分组的形式。其中有一些探险活动非常危险，会让人产生极大的心理压力。需要相当大的个人毅力以及承受艰难困苦的意愿。

• 团队组建演习中的问题

　　常见的团队组建方法都有一个基本缺点：它们不能在工作环境中完成。领导和参与团队演习的人员通常都是陌生人，他们甚至以后都不会与团队或其成员有更进一步的联系。这样，即使团队可以集结在一起，一些成员会变成长期的密友，这种经历也与工作小组毫无关系，l50l参与者会返回到基本没有发生变化的工作状态中。

　　即使团队组建训练可能会非常成功，但是当成员们回到工作状态以后，他们仍然会面对所有阻碍团队高效行使职能的条件。团队组建经历也许会让人高兴，参与者甚至还会明白团队协作的回报会有多高，但他们不会拥有在任务中使用这些方法来完成工作所需的工具、方法和支持系统。最终，当团队组建过程与工作环境脱离关系之后，那些都只会变成与任务无关的美好回忆，而不会对参与者以后协同工作的方式产生重大影响。

　　工作团队的组建包括以下四个阶段：

　　1．准备工作

　　本阶段首当其冲的任务是决定团队是否为完成任务所必需，这要看任务的性质。应当明白，有些任务由个体独自完成效率可能更高。此外，本阶段还要明确团队的目标与职权。

　　2．创造条件

　　本阶段组织管理者应保证为团队提供完成任务所需要的各种资源，如物资资源、人力资源、财务资源等。如果没有足够的相关资源，团队不可能成功。

　　3．形成团队

　　本阶段的任务是让团队开始运作。此时，须做三件事：管理者确立谁是团队成员、谁不是团队成员；让成员接受团队的使命与目标；管理者公开宣布团队的职责与权力。

　　4．提供持续支持

　　团队开始运行后，尽管可以自我管理、自我指导，但也离不开上级领导者的大力支持，以帮助团队克服困难、战胜危机、消除障碍。

　　1．团队出现内耗，能力抵消，造成“1+1<2”

　　如果团队成员的价值观上不能彼此认同，就会使整体功能小于部分功能之和，甚至小于单个部分的功能，如图1所示。

　　图1 团队整合不好造成“4+2=2”

　　2．团队出现价值观差异，难以形成合力

　　价值观的差异容易导致人与人之间难以沟通，出现能力配置不良，每个人都有发展，但发展的方向不一致，不能出现合力，如图2所示。

　　图2 团队目标未获一致

　　3．团队的运作受到外部干扰——被挖“墙脚”使团队建设受到影响

　　当团队遇到困难，无法整合起优势力量攻克难关之时，其他团队有可能“乘人之危”挖“墙脚”，这在市场上属于正常现象，但对被挖“墙脚”的团队而言，就会更加陷入困境，如图3所示。

　　图3 团队被挖“墙脚”

　　4．团队缺少一个有威望的领导。出现群龙无首的状态

　　在有些情况下，虽然团队成员目标一致，但缺少一个有威望的团队领导的指挥，团队成员也会陷入盲目状态，如图4所示。

　　图4 团队缺少强有力的领导

　　一个优秀人才团队的创建，需要经过如图5所示的一系列过程。

　　图5 优秀团队的创建过程