团体文化

　　团体文化是指团体中共同的价值观、信念,团体文化会让团体成员感到在团体情境下的一种自在感与归属感(排斥、疏远)。

　　所谓团队，是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。简单而言：一个团队就是一个集体，但它不同于一般的集体，他们是为了某个特定目标而结合在一起。团队不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。团队通过成员的共同贡献，得到集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和。企业要重视团队文化的塑造，并借鉴吸取小团体文化的优越之处，使团队文化更加完善。

　　1．团队文化的塑造有利于创造集体精神。团队的成员希望也要求相互之间的帮助和支持，以团队方式开展工作，促进了成员之间的合作并提高了员工的士气。团队在规范和鼓励成员工作卓越的同时，还创造了一种增加工作满意度的氛围。

　　2．在团队文化形成的集体里，管理层有时间进行思考。采用团队形式，尤其是自我管理工作团队形式，使管理者得以脱身去做更多的战略规划。当工作以个体为基础设计时，管理者往往要花大量时间监督他们的下属和解决下属出现的问题，而很少有时间进行战略思考。运用工作团队，则让管理者把精力主要集中于诸如长期发展计划等重大问题上。

　　3．在团队文化形成的集体里，可以提高管理者的决策速度。把一些决策权下放给团队，能使组织在作出决策方面具有更大的灵活性。团队成员对与工作相关的问题常常要比管理者知道的更多，并且离这些问题也更近些。因此，与以个体为基础的工作设计相比，采用团队工作形式，决策常常更迅速得多。

　　4．在团队文化形成的集体里，可以促进员工队伍的多元化。由不同背景，不同经历的个人组成的群体，看问题的广度要比单一性质的群体更大。同样，由风格各异的个体组成的团队作出的决策，要比单个个体的决策更有创意。当然，小团体文化也存在着一些优点。小团体文化能够提供员工关怀的社会需求，在成员遇到困难时给予精神支持。小团体文化还有助于降低员工的缺席率与流动率，小团体里的成员因为在职场上拥有精神的寄托与归属，每天上班都会很快乐。此外，小团体可以辅助正式的组织功能来协助管理，有时可能比行政管制还要来得快速有效。要管理已经形成小团体文化的组织，当务之急便是了解公司里小团体文化的成因，看清小团体彼此之间的态势。其次，就是要接受小团体

　　这对团体的动力有积极的影响，反之则是消极影响（被排除的成员，可能会有不满、厌恶的感受，会通过缺席或是挑衅的行为出现）；

　　团体文化对团体的影响：成员彼此认同的基础；构建团体的制度基础；提供团体解决问题的方法及达成任务的模式；团体领导者应具备的人格特质：健康的自我形象：认识自己、了解自己、接纳自己、肯定自己、欣赏自己、相信自己；敏锐的自我意识：领导者对自己的身体、心理、精神等各方面有清晰的觉知，才能对组员的状态作出准确的判断，并给予恰当的回应；建立良好关系的能力：倾听、真诚、尊重、理解、支持、温暖、鼓励、无条件积极关注、共情的能力等不断成长的意愿。