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加涅的信息加工学习理论是指认知心理学家把人看做是信息加工的机制,把认知看做是对信息的加工。他们常常用计算机处理信息的过程作比拟,来说明人类的学习和人脑加工信息的过程,因而把研究的焦点放在追溯、描述心理运演的顺序和它们的产品上。需要说明的是,信息加工学习理论与其他学习理论不同,它不是以某一位理论家的研究或某种特定的研究方法为特征的,所以,该理论的观点是多种多样的。
加涅在论述学习的类型和学习的结果时,都把学习作为一个过程,每一过程都有开端和结尾。因此,可以把这些过程分成若干阶段,每一阶段需要进行不同的信息加工。
学习的模式
加涅认为,学习的模式是用来识别学习的结构与过程的,它对于理解教学和教学过程,以及如何安排教学事件具有极大的应用意义。现有各种各样的学习模式,加涅认为,最典型的学习模式是信息加工学习模式,如图1所示。
从图中我们可以看出信息流动的经过:
学生从环境中接受刺激,刺激推动感受器,并转变为神经信息。这个信息进入感觉登记,这个记忆贮存的时间非常短,一般只需百分之几秒。有些部分登记了,其余部分很快就消失了。被感觉登记了的信息很快进入短时记忆。信息在这里可以保持二三十秒钟。短时记忆的能力有限,一般只能贮存7个左右的信息项目。当信息离开短时记忆进入长时记忆时,信息发生了关键性的转变,即要经过编码过程。编码是指用各种方式把信息组织起来。信息是以编码的形式贮存在长时记忆中的。长时记忆是个永久性的信息贮存库。
当需要使用信息时,需要经过检索提取信息。被提取出来的信息可以直接通向反应发生器,从而产生一个影响学习者环境的操作行为;也可以再回到短时记忆,然后再通向反应发生器。
我们再来看图中的期望事项和执行控制。期望事项是指学生期望达到的目标,即为学习动机。正是因为学生对学习有某种期望,教师给予的反馈才会具有强化作用。执行控制即加涅所讲的认知策略,执行控制过程决定哪些信息从感觉登记进入短时记忆,如何进行编码、采用何种提取策略等。由此可见,期望事项与执行控制在信息加工过程中起着极为重要的作用。
学习过程的阶段
从学习模式中可以看到,学习是学生与其环境之间相互作用的结果。学习过程是由一系列事件构成的,如图2所示。加涅认为,每一个学习行动都可以被分解成八个阶段,方框上面是该阶段的名称,方框里面是在该阶段学生内部的主要学习过程。下面,我们来分析学习过程的八个阶段。
(1)动机阶段。学习者的学习是受动机推动的,学习者的动机或期望对整个学习过程都有影响。加涅认为,通过学生内部形成一种期望,可以使学生形成动机。期望是指学生对完成学习任务后将会得到满意结果的一种预期。加涅指出,理想的期望只有通过学生自己的体会才能形成,光凭外界条件是不行的。形成动机或期望,是整个学习过程的预备阶段。
(2)领会阶段。有了学习动机的学生,首先必须注意与学习有关的刺激。例如,在阅读教材时,必须注意句子的意义,而不是字体或版面设计。当学生把所注意的刺激特征从其他刺激中分化出来时,这些刺激特征就被进行知觉编码,贮存在短时记忆中。这个过程就是加涅所讲的选择性知觉。
(3)习得阶段。只有当学生注意或知觉外部情境之后,学习过程才真正开始。习得阶段涉及到对新获得的刺激进行知觉编码后贮存在短时记忆中,然后再把它们进一步编码加工后转入长时记忆中。
(4)保持阶段。学生习得的信息经过编码过程后,即进入长时记忆贮存阶段,这种贮存可能是永久的。加涅认为,相对于其他阶段,我们对保持阶段了解得最少,因为最不容易对它进行调查。
(5)回忆阶段。即信息的检索阶段,学生习得的信息要通过作业表现出来,信息的提取是其中必需的一环。在这一阶段中,提取线索很重要,提供检索的方法和策略有利于回忆。
(6)概括阶段。学生提取习得信息的过程,并不始终是在与最初学习信息时相同的情境中进行的,况且,学习需要举一反三,因此,学习过程中必然有一个概括的阶段。这里的概括,就是指我们通常所讲的学习迁移。一般说来,学生学习某件事情时经历的情境越多,就越容易迁移。在教学中提供有利于把学习内容用于新情境的提示,或让学生在不同的情境中学习,都有利于迁移的发生。
(7)作业阶段。学习过程需要有作业阶段是很明显的,因为只有通过作业才能反映学生是否已习得了所学习的内容。一般说来,仅凭一次作业是很难对学生做出判断的,因此,教师需要根据几次作业才能对学生的成绩做出推断。
(8)反馈阶段。当学生完成作业后,他马上意识到自己已经达到了预期的目标,这时,教师需要给予反馈,让学生及时知道自己的作业是否正确。加涅所讲的信息反馈,类似于其他心理学家所讲的强化。信息反馈时,教师可以使用“对”、“错”等词汇,也可以使用体态语言,如点头、微笑等。另外,信息反馈也可以从学生内部获得。如学生可以根据已学过的概念和规则,知道自己的答案是正确的。加涅学习理论的一个主要特点,是博采各家各派之长。他吸收了行为主义、格式塔心理学、人本主义以及控制论等观点,并把他们融合进自己的理论中去。加涅学习理论的最大优点在于注重应用,即把学习理论研究的结果运用于教学实践。
朱式庆主编,教育技术学,中国科学技术大学出版社,2009.01,第48页