体质能力

体质能力（Physical ability）

　　能力是人们顺利完成某种活动所必备的个性心理特征。任何一种活动都要求参与者具备一定的能力，而且能力直接影响着活动的效率。

　　体质能力是指从事某项工作所需具备的身体方面的能力。比如，一些工作的成功要求耐力、手指灵活性，腿部力量以及其它相关能力。在要求信息加工的复杂工作中心理能力起着极为重要的作用，而对于那些技能要求较少而规范化程度较高的工作而言，体质能力对于工作的成功是十分重要的。因而需要在管理中确定员工的体质能力水平。

　　研究人员对上百种不同的工作要求进行了调查，最后确定在体质方面包括9项基本能力：

　　1、力量因素

　　1）动态力量：在一段时间内重复或持续运用肌肉力量的能力。

　　2、躯干力量：运用躯干部肌肉（尤其是腹部肌肉）以达到一定肌肉强度的能力。

　　3）静态力量：产生阻止外部物体力量的能力。

　　4）爆发力：在一项或一系列爆发活动中产生最大能量的能力。

　　2、灵活性因素

　　1）广度灵活性：尽可能远地移动躯干和背部肌肉的能力。

　　2）动态灵活性：进行快速、重复的关节活动的能力。

　　3、其他因素

　　1）躯体协调性：躯体不同部分进行同时活动时相互协调的能力。

　　2）平衡性：受到外力威胁时，依然保持躯体平衡的能力。

　　3）耐力：当需要延长努力时间时，保持最高持续性的能力。

　　研究表明，这些能力之间的相关性级低，一个人在某和项能力中得分高并不意味着在另一项能力中得分也高，如，一个人躯干力量强，很可能他的动态灵活性就弱。如果管理者能确定某一工作对这9项中每一项能力的要求程度，并保证从事此工作的员工具备这种能定水平，则肯定会提高员工们工作绩效。

　　每个人在能力方面都有自己的强项和弱项，这使得一个人在从事某一工作或活动时，相比其他人来说，既有有利的一面又有不利的一面。从管理的角度来看，问题并不在于了解人们在能力方面是否存在着差异，而在于了解人们的能力具有哪些方面的不同，并运用这一知识尽可能使员工更好地从事工作。

　　高工作绩效对具体的心理能力和体质能力方面的要求，取决于该工作本身对能力的要求。比如，飞行员需要有很强的空间视觉能力；海上救生员需要有很强的空间视觉能力和身体协调能力；高楼建筑工人需要有很强的平衡能力；一个缺乏推理能力的记者很难达到最低的工作绩效标准。因此，仅仅关心员工的能力或仅仅关心工作本身对能力的要求都是不够的，员工的工作绩效取决于两者之间的相互作用。

　　当这两者不匹配时，则会有两种情况发生：一种是员工缺乏必需的能力，常常会在工作中失利。例如，如果你被录取为一名文字处理人员，而你的能力达不到键盘打字工作的基本要求，那么，无论你的态度多么积极或动机水平多高，最终的工作绩效还是很低。另一种是当员工的能力远远超过了工作要求而造成能力与工作要求不匹配时，结果又是另一种情形。工作绩效可能不会出现问题，但同时可能会使组织缺乏效力，员工的满意度降低。当员工渴望施展自己的能力时，会因工作的局限性而灰心丧气。