人才资本投资验证制度

人才资本投资验证制度(Investors in people , IIP)

　　人才资本投资验证制度是指为鼓励所有企业为员工技能的开发进行投资、建立组织人员核心能力的培养，以在全社会树立终生学习与强化企业责任的观念，因此，英国政府自西元1990起，即推动人才资本投资验证制度(Investors In People,IIP)，更是为了因应欧市整合时期，以提升英国的国家竞争力，故该项验证制度可谓为是一项国家级标准的验证，用以鼓励组织透过有系统连结员工发展及企业营运目标，以改善组织绩效的一种发展人力资源的验证制度。

　　英国人力资本投资(Investors in People , IIP)验证制度标准主要包含三项原则、十项指标 ，说明如下。

　　(一)计划(planning)

• 指标1：组织已明确拟定一套大家都已充分了解的组织表现改善策略。

• 指标2：组织已拟定一套有助于达成组织目标的员工学习发展方案。

• 指标3：组织已拟定一套确保员工具公平发展机会的人力资源管理策略。

• 指标4：组织明确界定出经理人应具备有效带领、管理、发展员工人力的能力。

　　(二)行动(action)

• 指标5：经理人能有效带领、管理、发展员工人力。

• 指标6：组织能辨识并肯定员工对组织的贡献。

• 指标7：组织透过员工参与决策来鼓励其建立工作角色上的自主性与责任感。

• 指标8：员工能有效学习与发展。

　　(三)评估(evaluation)

• 指标9：组织对员工的投资能改善组织的绩效表现。

• 指标10：组织能持续透过对员工的管理与发展来改善组织的绩效表现。

• 1990，草拟IIP标准。
• 1991，28个 IIP Pilot 组织，建立前测评鑑基础，并建立National Education & Training Targets。
• 1992，广泛推动广宣IIP。
• 1993，成立 IIP UK 组织 ，至1993年10月1日，已有427家企业完成IIP承诺
• 1994，1994年1月25日IIP正式在英国推动。首次IIP week于1994年10月举行。
• 1995，验证企业超过300家。检讨第一版IIP标准，并公布新版标准之使用。
• 1996，首次年度 IIP Award颁发。超过5000家企业验证。Website 开始运作。
• 1997，重心移至中小企业来推动IIP。超过3000位评审及顾问参与推动工作建立第一个IIP海外授权合约正式于澳大利亚运作。
• 1998，年度追查(12-15 month review option)制度建立。10000家企业验证。
• 1999，“Building Capacity for 21 century”的研究发现社会与企业对 IIP反映非常正面。
• 2000，2000年4月13日更新版(exist version) IIP 正式应用。20,000家企业已验证。
• 2001，更新partner制度，建立12个地区品质中心(Regional Quality Center)负责验证及培训工作。应用员工甄选模型(Recruitment & Selection Model)。IIP 推广到14国。24%的英国就业劳力均涵盖于 IIP之下。
• 2002，2001年2月，首家英国跨国企业(TNT)获得IIP验证。以30 million 补助20,000家中小企业来申请 IIP 。超过 50%英国企业运用 IIP 制度。
• 2003，超过34,000家验证，26 million英国劳力涵盖于 IIP下。领导及管理模型( Leadership & management model )介绍超过3000家的企业承诺。工作生活模型(Work Life Balance model )介绍 37家导航企业。建立中小企业洽询网站