人力资源管理心理学

　　人力资源管理心理学是一门研究人力资源管理活动中人的心理活动和行为规律，并致力于心理学的研究成果和理论应用于人力资源管理实践的学科。

　　人力资源管理心理学不仅仅单纯应用一门学科的知识，在学科分类上，它是心理学的分支同时也是人事管理学的分支。在应用上，它对以上两门学科都进行了扩展，并且更具实用性。总之，作为一门理论学科，它要研究和揭示人事管理活动中的心理现象及活动规律；作为一门应用学科，他被管理实践所需要。

　　研究和开发人力资源的目的，是为了有效地开发和运用“人力”，即人的劳动能力和社会活动能力。合理科学的人力资源管理，能充分发挥员工的积极性、主动性与创造性，能让公司建立核心的竞争力获得竞争优势。而有效地人力资源管理离不开人事心理学的理论和方法，人事心理学在人力资源中起着不可替代的作用，从劳动的角度，应用人事心理学的理论知识能让工作更有效率更安全。每个人的身体特征与生理值是不一样的，与人发生联系的各种装备每个行业也更不相同，人事心理学通过大量的研究和实践，能为人力资源管理者提供相关的知识，使员工在更安全的环境工作并且更有效率。从人的角度，应用人事心理学更能维护个体心理健康。人的认知、能力、个性、经验、性别、年龄等因素是有差异的，应用人事心理学的知识，可以让人力资源管理者更加关注每一个员工，避免员工受到生理或心理上的伤害。从环境角度，应用人事心理学能为员工营造一个更加积极、安全的环境。员工工作时，不仅需要适合的温度、湿度、光照，趁手的工具，还需要一个和谐稳定的工作氛围。人事心理学的知识能让人力资源管理者为员工提供一个良好的物理和人文环境。

　　通过实践证明，在企业人力资源管理中，如果只是单纯依靠人际关系是不够的，如何使组织的绩效和员工的满意度同时达到最优已成为人力资源管理的终极目的。因此，首先必须加强对个体心理健康的维护，现代社会员工的职业压力与心理健康水平对组织的影响越来越多地受到关注，如何建立员工的安全感以保持员工心理健康就显得尤为重要，这也是心理学在人力资源管理领域的自然延伸。此外，还有个体职业生涯规划中起到一定作用，职业生涯设计是每个人都要面临的问题。职业生涯设计可以用公式表示为：职业生涯设计=评估自身+评估现实环境+找出接合点。实践表明，人力资源管理最难解决的其实还是人的心理问题，由于心理学能更科学地预测人的行为发展趋势并进行相应的引导与控制，因而，心理学在今后的人力资源管理研究中仍将占据重要的位置。

　　人力资源管理心理学在组织管理中的应用，是从心理学、管理学、组织学、社会学等学科知识出发，研究人的心理活动，激励人的行为、挖掘人的潜能，调动人的积极性，增加组织的能效。这是一门理论和实践相结合的学科，有着很重要的实践意义。

　　(1)有利于对组织成员进行科学管理

　　在现代组织管理中，人力资源是不可忽视的财富。人类存在着认识、情感、态度等等心理，这些心理时常是矛盾的。要解决心理上的矛盾，就需要掌握管理心理学的知识和技能，运用管理心理学来分析组织成员的心理问题，科学合理的管理组织成员。

　　(2)运用管理心理学可以合理安排组织成员

　　作为组织成员的个体，有着各不相同的气质、能力、性格、态度，价值观也不尽相同。运用管理心理学分析各个成员，可以更科学的掌握他们各自的特点以及适应的岗位。也可以针对不同的个体，进行相应的培训和提高。没有不合适的人，只有不合适的岗位。运用管理心理学，无疑会使组织中的各个成员都人尽其才，有利于组织管理。

　　(3)适当运用管理心理学可以调动组织成员的工作积极性

　　前文分析过，人的心理活动包括心理动机而动机是人产生行为的内在动力，能够决定外在行为的方向和积极程度。在组织管理中，从心理学角度出发，了解组成成员的心理需求，不断激励人的动机，从而提商组织成员的工作积极性，提高组织的活动能力。

　　心理学家们给组织的定义是：“一个有意识的、二人或二人以上的力量或行动的合作体系”。而大多数组织，例如企业组织，规模都比较大，人员众多，管理工作繁琐复杂，运用人力资源管理心理学能很好的提高组织效率。

　　(1)为组织成员的发展创造条件

　　以企业组织为例，经过调查，许多人选择某家企业的原因都是在这个企业中能学习到新的东西，能提升自己的能力。可见，一个组织要想留住成员，使成员更积极的工作，就要为成员创造能够不断发展的条件。

　　在组织管理中，发展成员的途径非常多：一是给成员创造条件，使成员能在干工作的过程中学习到新知识，提高工作能力。这是最根本，最有效，最节约的方式。二是给成员增加外出学习培训的机会，使成员不断吸收新知识，也能为组织注入新鲜活力。三是在组织中创造学习的氛围，使员工在探索和创新的氛围中增长技能。

　　(2)完善组织中的激励机制

　　从人力资源管理心理学中我们可知，组织成员的心理动机影响着成员的工作积极性。所以在组织管理中，要充分发挥激励的作用。良好的激励体制能最大程度的激发组织成员的工作潜能，使每个员工都发挥主观能动性。激励机制主要有物质激励和精神激励组成。物质激励一般指薪酬激励，给组织成员相应的薪酬，使成员感受到自己的劳动得到了回报，是一种很好的激励方式。精神激励是指在组织管理中，不妨设置一些荣誉表彰等，也会增加成员的积极性。最后，不要忽略工作本身对成员带来的激励。按时按质按量的完成工作，这件事本身就会给组织成员带来成就感，也会起到一定的激励作用。

　　(3)在组织管理中注意关爱成员心理健康

　　人力资源管理在组织管理中绝不仅仅是一个指挥者，更应该担任辅助、服务的角色。利用人力资源管理心理学，组织应当帮助组织中的员工改善工作情绪、帮助员工度过心理低落期、培养员工的自信心、帮助员工改正不良习惯、帮助不善于处理人际关系的员工，提高员工士气等，从而提高组织效能。