人力资本管理系统

人力资本管理系统（Human Capital Management System）

　　人力资本管理系统是面向整个企业的业务战略，通过管理、优化和利用职工来实现更高的业务绩效水平。

• 简化HR系统以降低成本。
• 部署员工自助服务以提高事务处理效率并以此提高工作效率。
• 调整公司目标和目的与劳动力的关系，从而提高绩效。

　　人力资本管理系统有三大块结构：

　　(1)第一块包括组织发展战略及其客观依据(现实条件)，亦是人力资本管理子系统运作的背景或输入条件。组织发展战略的重点是组织战略目标，其核心是： 人力資本

• 组织结构合理化，
• 生产率，
• 组织发展目标

　　组织制定发展战略的依据即实现条件则包括；

• 内部能力
• 选择机会
• 产品市场
• 劳动力
• 市场预测
• 资金
• 技术
• 内部环境
• 外部环境等

　　（2）第二块表示人力资本管理子系统的内容和过程。其中，第一位的是为实现组织发展战略而制定的人力资本管理目标，其次，人力资本管理目标的实施保障系统，也是人力资本管理的核心内容：

• 人员配备系统(招聘、配置与调整)
• 制度建设与组织发展系统(改变内部环境、岗位责任制、机构、政策与程序)
• 培训与开发系统(培训的设计、教育与开发、职位提升、职业发展生涯咨询)
• 评估与激励系统(成果与目标、目标质量、外部环境的影响、工资分配，补贴、非财政性奖励、福利)
• 交流沟通系统
• 劳资关系系统
• 核算与监督系统
• 信息档案管理系统(个人资料、现实表现、潜力与技术评价、职业生涯目标资料等)。

　　最后，管理结果的输出与反馈，构成了人力资本管理子系统的其他两个组成部分。没有它们的参与，将不可能知道人力资本管理的实践效果，更不能反映组织发展战略的实现程度，组织也就不可能制定出更加切合实际的发展战略。

　　（3）第三块是人力资本管理子系统的输出部分，代表人力资本管理的两个结果：组织结果与个人结果。其中，“组织结果”的三项内容“组织结构合理化”、“生产率”和“组织发展”，又是组织发展战略预期要达到的基本目标；“个人结果”则包括需要的满足及满足程度、个人的职业生涯得到应有的发展，以及由此激发出的积极工作的动力。

• 人力资源管理系统