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二级信息提供的是变动过的信息。二级信息比一级信息更容易找到,有时它可能是唯一能得到的信息。二级信息包括报纸、杂志、电视、电台提供的信息。在商业名录或行业协会出版物中描写公司的信息也是二级信息。有关公司的学术论文、分析员的报告等也是二级信息。
二级信息与一级信息不同在于,一级信息是原始的,未有变动的,并且通常是完整的,而二级信息是从更大的信息源中有选择地剪裁过的如电视讲话的剪辑,或按一定思想倾向改动过的如分析员的报告。
但这并不意味着二级信息不如一级信息重要或不如一级信息准确。区分它们的差别只不过是为了在搜集信息时要根据其来源和其经过的渠道,给予它们不同的权重。
二级信息有时比一级信息更好,因为经过一定的加工,也许可以使重点突出,或更容易理解。比如来自分析员或专家的信息常因分析员或记者的观点而使人受到启发。这些人常能看到整个产业,能提供所看不到的一些方面,他们能看到他人没注意到的趋势,常能得到产业的一些保密信息。
比如,一个公司的总裁可能发表讲话,预期他的公司业绩在下一个财政年度增长15%,但专家在评论这些讲话时可能指出15%的数据太过乐观,这意味着什么?我们可以从中了解到几种东西:首先,了解到总经理的想法相外界的看法——两种信息都有用。如果只看专家的评论,可能不知道总经理提出的公司增长 15%的理由,如果你只看总经理的讲话,可能不知道外界的评论。使用二级信息的一个重要原则是可以将它同一级信息对照,反过来一样。对有关的一级信息,尽可能了解有关的评论。
当搜集二级信息时,会对信息源的差异增加了解。一些信息更准确,一些更完整,一些过于简单,一些带有偏见等。逐渐地会学会根据信息发表的地方以及发表信息的人而给予不同的二级信息不同的权重。