专项公共关系活动效果评价

　　专项公共关系活动效果评估是指通过公共关系项目计划(时点方案)开展的公共关系活动，一般均属于重大的公共关系活动。

　　专项公共关系活动效果评估其评估包括以下内容：项目的计划是否合适；其目标与组织总目标、公共关系战略目标是否一致；项目的目标是否已经实现；传播沟通策略、信息策略是否有效；公共关系协调状况如何；对公众产生了哪些影响；组织的形象有何改变；项目预算是否合理；组织管理工作成效如何。对专项公共关系活动效果进行评估，要严格根据具体公共关系活动的内容及特点确定评估内容及评估标准，并由负责专项公共关系活动的人员组织实施。可采取调查研究的形式，如直接调查专项活动的参加者或间接调查一些典型的社会公众，以了解通过专项活动社会舆论的变化对组织产生的影响。对于专项公共关系活动效果，公共关系人员都要在专项活动中予以记载，并详细说明，以备查用。