(WBS词典又称Work Breakdown Structure Dictionary、工作分解结构词典)
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WBS词典是在创建工作分解结构的过程中编制的,是工作分解结构的支持性文件,用来对工作分解结构中的控制账户和工作包做详细解释。解释的详细程度可以根据具体需要加以确定。控制账户是工作分解结构中的要素,是项目经理对项目的管理控制点,即针对控制账户的要素对项目的执行情况进行检查与考核。可以把工作包作为控制账户,也可以把更高层的要素作为控制账户。
WBS词典主要由项目工作的技术性陈述组成。WBS词典可以用来将定义好的工作任务与负责这部分工作的组织联系起来,形成所谓的“责任分配矩阵”(Responsibility Assignment Marx,RAM)。WBS词典还可以作为编制合同工作说明书(SOW)的基础,帮助业主与项目经理进行沟通。
WBS词典:包括编码、工作包描述(内容)、成本预算、时间安排、质量标准或要求、责任人或部门或外部单位(委托项目)、资源配置情况、其他属性等。
工作分解结构词典是工作分解结构的支持性文件,对工作分解结构中的各要素作详细说明。工作分解结构相当于按一定逻辑关系的名词汇编,工作分解结构词典就相当于详细的名词解释。当然,详细到什么程度,没有统一的标准,视具体项目的需要而定。工作分解结构词典,至少要对每个工作包作详细说明,如质量要求、时间要求、成本限制、负责人及协助人、与其他工作包或要素的关系等。例如,在朋友聚会项目的工作分解结构中,我们可以对“酒水”这个工作包编制如表的说明。
工作包 | 1.2.3酒水 | 上层要素: | 1.2.0物品 |
负责人 | 李笑鹏 | 协助人: | 张丰力 |
工作内容 | 酒水的选择,包括一瓶饮料、一瓶红酒、一瓶白酒; 酒水的采购,包括购买、运输和摆放到餐桌上 | ||
质量要求: | 正规厂家生产、正规商店销售的、符合国家相关 标准的、并在当地受普遍欢迎的酒水 | ||
时间要求: | 聚会当天中午12点完成采购(第一个里程碑), 下午4点摆放到餐桌上(第二个里程碑) | ||
成本要求: | 250-300元 | ||
项目经理(签字): | 负责人(签字): |
如前所述,项目范围说明书旨在确定项目的边界,工作分解结构旨在明确边界内有什么具体内容。现在,我们可以再补充一句,工作分解结构词典旨在对工作分解结构的每个要素作详细说明。