3I组织(Intelligence, Information, Ideas)
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汉迪在《工作与生活的未来》一书中,阐述了他用以描述组织形态变化趋势的一个核心概念——3I组织。汉迪认为,21世纪成功和效率的新公式是:3I=AV,I代表智慧(Intelligence)、信息(Information)以及概念(Idea),AV代表附加价值(addedvalue)。在当今竞争激烈的信息社会,如果组织渴望从知识中创造价值,单纯依靠头脑是不够的,还需要信息和作为基础的概念。
成功和效率的新公式是3I=AV,其中I代表智慧、信息和概念,AV是金钱或任何形式的增值。在竞争激烈的信息社会,要想从知识中获取价值,仅有聪明才智是不够的,还需要有价值的信息可用,有价值的概念可作立足之基础。
3I组织与一般组织不同。这种模式不适用于军队、工厂或政府官僚机构的组织哲学,而是适用于知识占据关键地位的地方,那些头脑比四肢更重要的地方。
3I组织的最为独特之处,就是核心中每个人都必须担负起经理的职责,但是同时,谁也不能仅仅做个经理。核心的人数越少,越需要灵活性,需要成员承担更多责任。每个人不单要有某一方面的专长,还要尽快担负起财务、人事或项目的职责,甚至要三者兼具。换句话说,这是管理任务。将来组织核心中的每个人都应该是管理者,不仅要有能力,还要会管理。
新型组织的关键,在于每个核心人员不仅要具备跟自己特定角色相称的专业知识,还需要知道和理解商业,要有分析技能、人际关系技能和概念技能。对于管理者来说智慧是三维的。新型组织需要每个成员都具备这种三维智慧,但是这不是召之即来的,智慧的种子首先必须种下,这是招聘阶段的工作,种子还需要在合适的环境中发芽,需要精心照料成长。3I组织在所有层次上都必须是学习型组织。