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3F成交法是指在销售过程中先表示理解客户的感觉。然后再例举一些事例,说明其他人刚开始也是觉得如此,但在他们使用产品之后发觉非常的值得的一种促成成交方法。3F即感受(Fell)、觉得(Felt)、发觉(Found)。
1.先表示理解客户的感觉;
2.再例举一些事例,说明其他刚开始时也是觉得……
3.再说明当他们使用了产品之后发觉非常值得。
例1:
“苏大姐,我了解您的感受,我们的有一些其他客户刚开始也觉得没有什么把握,但在他们的员工经过培训之后,发觉业绩居然提高了1/3,您还有什么顾虑吗?”
“桃姐,我能理解您的感受,刚开始目标公司的王总也觉得价格太高,后来在他使用我们的服务之后发觉这套产品确非常的有效,简直物超所值。您不妨买一套先试试?”
“消化同志,您这样说,我非常理解您的感受,我的很多客户刚开始时也觉得来我们这边招聘没什么把握。不过,在他们来过我们这里招聘一次之后,他们发觉我们这里无论是服务,还是场地都非常不错,您不妨这个星期来我们这里,感受一下,如何?”
例2:
“刘经理,我了解您的感受,其他客户刚开始时也觉得没有什么把握,然而他们发觉员工在经过培训之后,业绩居然提高了1/3,真是一个奇迹!”
“刘先生,我能理解您的感受,刚开始天伦度假公司的王总也觉得价格太高,后来他在使用了我们的服务之后,发觉这套产品确实是他想要的。”
“刘经理,您这样说,我非常理解您的感受,我的很多客户刚开始时也觉得来我们这边招聘没什么把握。不过,在他们来过我们这里招聘一次之后,发觉我们这里无论是服务还是场地都非常不错。您不妨这个星期来我们这里,感受一下,如何?”